Brian Holland

İnceleme ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

Cherokee'mi bu yılın Haziran ayında satın aldım. A...

Cherokee'mi bu yılın Haziran ayında satın aldım. Arabayı satın almadan önce var olan sorunları onarmak için bayiye iki kez dönmek zorunda kaldım. Daha yakın zamanda yapılan onarım, Paralı Yolda sürerken arabamın yeni kapandığı gerçeğiyle ilgilendi. Neyse ki zaten bir çıkış şeridindeydim ve saatte 20 mil gidiyordum çünkü bu olduğunda tekerlek de kilitlendi.

Aracı olabildiğince çabuk getirdim ve üç gün sonra sorunun bir yazılım güncellemesiyle giderildiği söylendi. Güncellemenin ne zaman çıktığını sordum ve Jeep tarafından Şubat ayında verildiği söylendi (arabayı satın almadan yaklaşık 4 ay önce). Aracımı almaya gittiğimde, birden fazla yöneticiye, satın aldığımda güncellemenin neden zaten aracıma yüklenmediğini sordum ve bu kadar nadir bir kusur olduğu söylendi ki, güncellemeyi her cihaza yüklemenin verimli olmayacağı söylendi. Cherokee. Bunun yerine, prosedür (yöneticiler tarafından bana söylendiği gibi) güncelleme yüklenmeden önce bir sürücünün çalıştırılırken arabayı gerçekten kapatması gerektiğidir. Bunun 2019 Cherokees ve Arrigo / Jeep'te bilinen bir kusur olduğu gerçeği, iş kararını, biri kusuru deneyimleyene kadar yalnızca iyileştirici adımlar atmaya karar veriyor.

Satış Müdürlerinden birine kusurlu olduğu bilinen bir aracın satıldığım hakkındaki düşüncelerini sorduğumda bana "Bu bir servis sorunu, biz sadece arabaları satıyoruz" ve tam bir fabrika geri çağrısı olmadığı için söylendi. Araca 1000 mil ulaşmadan önce arabayı iki kez servis ettirmek zorunda kaldığı için benim için yapabileceği hiçbir şey olmadığını söyledi.

Arrigo'dan asla başka bir araç satın almayacağım.

Çevrildi