Celina Colby

İnceleme Fastsigns Needham

Needham'da FastSigns ile çok kötü bir deneyim yaşa...

Needham'da FastSigns ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Birlikte çalıştığım temsilci Tim son derece kaba ve işbirliği yapmıyordu. Her e-posta yazışmasında (20 küsur e-posta) benden farklı bir isimle bahsetti. Doğru adım her seferinde imzamda listelendi.

Eğer bu yeterince saygısızlık değilse, Tim bana defalarca bir e-postada bunu isteyen bir kanıt yazarken teslimat talebinde bulunmadığımı söyledi. Benimle sürekli tartıştıktan sonra, talebime dair net kanıtıma rağmen, sadece daha sonraki bir tarihte ve ek bir ücret karşılığında teslim edeceklerini söyledi. Kötü hizmet ve teslimat fişi için tazminat verilmedi. Telefon görüşmemizden hemen sonra göndermeyi taahhüt ettiği ve hiçbir zaman sağlamadığı söz konusu teslimat ücreti için bir fiyat teklifi ve zaman çizelgesi talep ettim.

Teslimat görüşmesinden sonra tüm e-postalara ve telefon görüşmelerine cevap vermeyi bıraktı. İnanılmaz derecede çocukça ve amatörce davranış. Meslektaşlarımdan biri siparişimiz hakkında herhangi bir bilgi almak için aramak zorunda kaldı ve eşit olarak kaba muamele gördü.

Belki Tim sadece çok zayıf bir çalışandır ve FastSigns'ın genel kalitesinin temsilcisi değildir. Ama benim şirketim işimizi başka yere götürecek.

Çevrildi