Faith MacNeil Taylor

İnceleme SpaceWays

SpaceWays'in servisi korkunç. Saklama kutularının ...

SpaceWays'in servisi korkunç. Saklama kutularının teslimi için yaklaşık bir aydır bekliyoruz. Bize her zaman bir yer verdiklerinde - tabii ki bu iş programlarından ve diğer taahhütlerden zaman ayırmayı içerir - ortaya çıkamazlar. Kendilerini neredeyse tamamen hesap edilemez ve iletişim kurulamaz hale getirdiler. 'Hal' adında, çok iç geçiren ve bize önerdiğimiz slotların 'onun için işe yaramayacağını' söyleyen biriyle tekrar tekrar konuştuk. Şimdiye kadar bize yalnızca orijinal teslimat ücreti iade edildi, ancak üç kez daha kullanılmadıktan sonra, başarısız hizmet veya gelir kaybı için başka hiçbir tazminat veya geri ödeme teklifi almadık.

Müşterilerin zamanına ve yatırımına saygı gösterilmemesinin kategorik bir rezalet olmasının yanı sıra, şirket kendi Hüküm ve Koşullarına aykırıdır. Bunu okuyan biri de aynı sorunları yaşamışsa, lütfen aşağıdaki bilgileri kullanmaktan çekinmeyin:

3.1.5 - Sipariş onayı, 'sizin ve bizim için yasal olarak bağlayıcı' olan bir sözleşmeyi içerir
- Sürekli olarak teslimatta başarısızlık göz önüne alındığında, şirket sözleşmeyi açık bir şekilde ihlal ediyor ve yasal olarak sorumlu olmalıdır

12.1.3 - Spaceways, (f.) Müşteri 'Sipariş verildikten sonra makul bir süre içinde teslimatı' kabul etmezse, herhangi bir kayıp, yanlış teslimat veya ürün hasarından müşteriye karşı sorumlu olmayacağını belirtir.
- Şartlar ve Koşullar 'makul' ifadesini tanımlamasa da, bu terim için yaygın olarak kullanılan küresel dil, genellikle tekrar tekrar kullanılmayan gösterileri ve neredeyse hiçbir müşteri hizmeti veya desteği olmadan neredeyse bir ay telafi edilmemiş beklemeyi içermez.

12.2.2 - 'Sözleşmeye uymazsak, Sözleşmeyi ihlal etmemizin veya ihmalimizin öngörülebilir bir sonucu olan zarar veya ziyandan sorumluyuz, ancak herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu değiliz. öngörülemez. Kayıp veya hasar, ihlalimizin açık bir sonucuysa veya Sözleşmeyi imzaladığımızda siz ve bizim tarafımızdan düşünüldüyse öngörülebilirdir '
- Asla ortaya çıkmayan kutuları beklemek, 'Hal' ile tekrarlanan sonuçsuz görüşmeler yapmak, bazen tüm günlerini görünürde bir amaç olmaksızın işten izin almak gibi birçok olaydan kaynaklanan kayıp ve hasar, şirketin Anlaşma. Mantıksal sonuç, işlerini başka bir yere götürmek olacağından, hiçbir müşteri bu Sözleşmeyi imzalarken bunun kendilerinin başına geleceğini asla düşünmez.

SpaceWays birden fazla sözleşme ihlali yaptı. Önemsiz müşteri hizmetleri ve desteği sunarlar. Sosyal medyayı kullandığım her noktada, şirkete hesap verebilirlik ve yanıt vermeye çalışmak için hesabımı bloke ettiler. Bunlar, çağdaş paylaşım ekonomisinin 'dibe vurma yarışının' üzücü bir örneğidir: En düşük ödeyene en düşük hizmeti sunmak, konut krizinden yararlanmak ve Londra'da yaşayanların oluşturduğu ulaşıma zor erişim.

Şirketin çok daha uzun süre iş yapacağından şüphe duysam da (açıkça kendi dirseklerinden bir saklama kutusu bilmedikleri için), herhangi bir potansiyel müşteriye başka bir yere bakmaları için yalvarıyorum, çünkü SpaceWays ile uğraşmak her ikisinde de gerçek bir felaketti. ve partnerimin hayatları.

Çevrildi