Ron Konicov

İnceleme Wayfair

Teslimat ve montaj siparişi ile ilgili olarak müşt...

Teslimat ve montaj siparişi ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim ve bu deneyimi sinir bozucu buldum. Çeşitli kişilerden, süreçteki belirli öğelerin doğrulandığına dair çok sayıda güvence aldıktan sonra, daha sonra bunların olmadığı keşfedildi. Birkaç açıklamayı sabırla dinledikten sonra, ek açıklamaların mantığa aykırı olduğu kanısındayım. Başarısız bir şirket yöneticisi için bir e-posta adresi bulmaya çalıştım ve hatta 'kurumsal telefon' numarasını aramaya çalışmak bile beni sorunun kaynaklandığı müşteri hizmetleri arenasına geri getiriyor. Nihai kısır döngü!

Çevrildi