Charlotte Trull İnceleme Woburn Toyota
Arabamı normal yağ değişimi ve lastik rotasyonu iç...
Arabamı normal yağ değişimi ve lastik rotasyonu için getirdim (arabamı aldığım 2011 yılından beri buraya gidiyorum). Lastik rotasyonum sırasında, arabamın altındaki üst "kola" takılan bir cıvata, esasen arabamın önünü "yeniden inşa etmek" zorunda kalmaya yol açtı. Yaklaşık 50 dolara mal olan normal bir yağ değişimi 800 dolara mal oldu (indirimlerden sonra) ve birkaç gün arabam daha az bırakıldı. Servis masası bana bunun normal aşınma ve yıpranma olduğunu ve kışın korozyon ve tuz nedeniyle yıllar içinde olma eğiliminde olduğunu açıkladıktan sonra, onu olduğu gibi almaya karar verdim. Arabamı tamir ettirdikten sonra iki gün içinde arabanın önünden gıcırtılı bir ses çıkmaya başladı. Onları geri aradım ve arabam her şey olmadan önce o gürültüyü hiç yapmadığı için ön ucu "yeniden inşa etmekten" geldiğini düşündüğümü söyledim. Daha sonra TEKRAR üzerinde çalışmak için arabamı bırakmak zorunda kaldım. İncelemeden sonra, şimdi yeni molalara ihtiyacım olduğu söylendi. Arabamı yağ değişimi için bıraktığımda, servis teknisyeninin benimle her şeyi (lastik dişleri, fren balataları, sıvı seviyeleri vb.) Geçtiğini ve yeni molalara ihtiyacım olduğu hiç söylenmediğini düşündüğümde bunu çok garip buldum , Molalarımda her şeyin yolunda olduğu söylendi. Şansı denemek istemedim ve başka seçeneğim yokmuş gibi hissettim, bu yüzden molalarımı değiştirdim, başka bir 600 $ + 'a mal oldu. Arabamı ikinci kez geri aldıktan sonra, hala yüksek bir gıcırtılı ses çıkarıyor. Uzun lafın kısası, bir bayiden hiç bu kadar yararlanıldığını hissetmemiştim. ASLA buraya geri dönmeyeceğim.
Bundan da bahsetmeliyim ...
Kız kardeşim Woburn Toyota'dan bir araba aldı ve üzerinde çalışılması için arabasını buraya getirirdi. Bitmek bilmeyen ziyaretlerden ve sürekli para harcadıktan sonra personel ona "x, y ve z" yi tamir etmesi gerektiğini söylediği için arabasını ikinci bir görüş için Danvers'daki başka bir bayiye getirdi. Aslında, bunu yaparak Woburn çalışanları tarafından bazı şeylerin düzeltildiğini VE ücretlendirildiğini ve aslında yapılmadığını öğrendi. Hatta Woburn Toyota'nın eski faturalarına bakacak kadar ileri gitti ve rastgele boş 20 dolarlık ücretler buldu. Aradı ve endişesini dile getirdi, görünüşe göre zaten bunun farkındalar ve sorumlu adamı kovdular.
Bunu duyduktan sonra bile onlara şüphenin faydasını vermeye devam ettim, ayıp. Asla geri dönmeyeceğim.
Yorumlar: