İnceleme The Westin Memphis Beale Street

3 yıllar önce

En kötü otel deneyimi.

En kötü otel deneyimi.

Sık sık seyahat ediyorum ve bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü otel deneyimiydi. Check-in 15:00 idi, diğer misafirlerin geç check-out talep ettiği ve odamızın hazır olmadığı söylendi. Bu 4 saat devam etti ve akşam 7'ye kadar odamızı alamadık. Bu doğru, check-in öğleden sonra 3 için LİSTELENDİ iken 19:00 !! Nihayet oda tahsisini aldığımızda yanlıştı. Çift kişilik bir kraliçe oda rezervasyonu yaptım ve tek kişilik yataklı bir oda verildi. Lobiye geri döndüğümde, REZERVASYON YAPTIĞIM ŞEY OLDUĞUNDA, çift kişilik kraliçe oda olmadığı söylendi.

Öyleyse özetleyelim: check-in söz verilenden 4 saat sonraydı ve rezervasyon yaptığım odayı bile almadım. Söyleyeceğim, bize bedava bir oda vererek bunu düzeltmeye çalıştılar, ancak bu zaten kısa olan bir hafta sonu kaçamağında kaybedilen zamanı gerçekten telafi etmedi. Söylemeye gerek yok, bunun nasıl ele alındığı konusunda çok hayal kırıklığına uğradık. Herkesin parasını Memphis'te başka bir yere harcamasını öneririm.

Çevrildi