C

CD

4 yıllar önce

2016 yılında burada bir araç kiraladık ve ilk satı...

2016 yılında burada bir araç kiraladık ve ilk satın alma işlemi çok iyi gitti. Ancak, bu inceleme gerçekten 2019 için daha fazla konuşuyor.

Yazın başlarında, servisi planlamak için aradım. Uzun lafın kısası, bir hizmet tarihi çizelgesi almamız 3 günümüzü aldı çünkü danışmanımız çağrımıza geri dönmedi. Bayilik Genel Müdürü'nü arayarak mesaj bırakana kadar geri arama almadım. Planlanan randevumuz için aracı aldığımızda, defterlerde değildik. Bu işe yaradı çünkü sadece küçük bir hizmetti, ancak danışmanla oturduğumuzda, bize bujileri değiştirmeyi içeren bir hizmet satmaya çalıştı, ki bu ilginç bir şekilde küçüklüğümden beri küçük bir servet değerine dönüştü. 21 yaşındaki kızım ona zaten yapıldığını hatırlattı. Biraz ileri geri gittikten sonra nihayet onun haklı olduğunu kabul etti. Bu onun aracıydı ve bu danışmanla ilk kez oturduğumda ve ondan hiç etkilenmemiştim. Bir süredir ondan şikayet etmişti ama ben hiç bu kadar düşünmemiştim.

Kira kontratının sona erme tarihinden 4-6 hafta önce, aracı kiralama dışı satın alma sürecine başladık. Sayısız arama yapmak zorunda kaldım ve hiç kimsenin telefona cevap vermemesi ve birini aldığımızda mesaj bırakıp günlerce geri aranmamamız olağandışı değildi.

Sonunda kira satın alımını Ağustos ortasında tamamladıktan sonra, yeni bir plaka almamız gerekiyordu. Bu incelemeyi 5 Ekim'de yazdığım için, plaka gelmedi ve satıcıdan henüz bir yanıt almadım. Mevcut etiketlerimizin süresi 30 Eylül'de doldu.

Genel olarak, Lexus aracının kalite seviyesi, bu bayiliğin 2019'daki kalite seviyesini çok aşıyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok