Andrey K

İnceleme Mercedes-Benz of Sacramento

Mercedes cls55'imi yakıt deposunu geri çağırmak iç...

Mercedes cls55'imi yakıt deposunu geri çağırmak için getirdim, temsilci arabanın ertesi gün teslim alınmaya hazır olacağını söyledi. Ertesi gün beni aradılar, bitmediğini söylediler, ertesi gün hazır olmalılar. Birkaç gün sonra ertesi gün söylemeye devam ettiler. Daha sonra gelip almam için beni aradılar, arabayla gidiyorum ve oranın yarısında, temsilci, arabanın durduğunu ve kapandığını aradı. Neler olduğunu anlamaları için onlara birkaç gün daha vermemi söylediler. Arabamın "ağır bir şekilde değiştirildiğini" söylemeye çalıştılar. Onlara arabamın her gün depodan yakıt sızması dışında hiçbir sorun yaşamadığını söylemiştim. Onlara sorunu çözmeleri için birkaç gün vermemi söyledi, yaklaşık bir hafta sonra geçti ve beni aradılar ve bunun kötü bir yakıt pompası tapası olduğunu söylediler. Şimdi arabayı tamir ettiler ve gelip almamı söylediler. Arabayı almaya geldim ve havalı süspansiyonun tamamen kaldırıldığını fark ettim (bunu ilginç buldum).

İşe geri döndüm ve arabanın etrafında dolaştım ve ön tamponun alt karbon fiber dudağının içinde bir bütün olduğunu fark ettim. Ne olduğunu öğrenmek için temsilciye ulaştım, neden hiçbir şeyden bahsedilmedi, fazla bir şey söylemedi. Parça maliyeti için bir fatura göndermemi ve müdür tarafından yöneteceğini söyledi. Daha sonra arabanın hasarlı kısmının parasını (Özür yok) falan ödediler.

Birkaç ay sonra arabayı asansörde tuttum ve tahrik hattımın bir şeye sürtündüğünü fark ettim. Bunun neden olduğuna bakmaya başladım ve sonra MB bayisinin yakıt deposuna ulaşmak için her şeyi çıkarması gerektiğini fark ettim. Nasıl monte edildiğini kontrol etmeye başladım, neden ısı kalkanına sürtündüğünü ve tekrar bir araya getirirken kötü iş yapıldığını fark etmeye başladım. Çıkardıkları tüm parçalar kötü bir şekilde yerine geri itildi, tüm alüminyum ısı kalkanları büküldü ve bazı vidalar asla sıkılmadı, plastik sıçrama kalkanı kırıldı çünkü doğru monte edilmedi. Bir video çektim ve temsilciye gönderdim ancak birkaç gün boyunca yanıt gelmedi, bekledim ve e-postayı doğrudan ona tekrar gönderdim ve bir hafta sonra hala bir şey yok. Dükkânlarından bir teslimatçı geldi ve ona sordum, not aldı ve müdüre haber vereceğini iddia etti. Henüz bir şey yok, yöneticiyi aradım ve bir sesli mesaj bıraktım ama şimdiye kadar onlardan hiçbir şey gelmedi. Arabamı nasıl tuttukları çok üzüldü (çöp gibi). Çok kötü bir iş, bir Mercedes mağazasının böyle bir şey yapacağına çok şaşırdım. BAR ve ABD'li Mercedes'e resmi şikayette bulunacağım.

Onlara arabanla asla güvenmem ...

Çevrildi