TONI MATHIESON

İnceleme TNT Logistics

ABYSMAL HİZMETİ! HİÇ KÖTÜ !!!

ABYSMAL HİZMETİ! HİÇ KÖTÜ !!!
Çarşamba için planlanan teslimat (teslimat için evde olacağından emin olmak için kişisel / işle ilgili tüm randevuları iptal etti) ve kimse gelmedi. TNT ile konuştuk ve malların kamyona bile konulmadığını söylediler!
Cuma günü saat 13: 00'den önce yeniden düzenlenmiş teslimat - bu saate kadar teslim edilmedi! Müşteri hizmetleriyle o gün 5 kez görüştük ve şoförle yaklaşık bir süre iletişime geçip geçemeyecekleri (ya da olmayacakları) konusunda çelişkili bilgiler almaya devam etti. ETA. Geri arayacaklarını söylediler ve asla aramadılar. Teslimat saat 16: 50'de geldi (13: 00'dan çok sonra) ve yine kaçırıldı!
E-ticaret işletmelerinin farkında olun. TNT Express, zamanında / hiç teslimat yapmayarak güvenilirliğinize ve müşteri deneyiminize zarar verecektir.

Çevrildi