John Anton

İnceleme Southern Star Windows

Yıldız yok!!!! Bu şirketten bir bakım faktörü / mü...

Yıldız yok!!!! Bu şirketten bir bakım faktörü / müşteri hizmeti eksikliğinin tamamen ve tamamen eksikliğine inanamıyorum.
Yenileme konusunda uzmanlaşmış küçük bir aile şirketi işletiyorum, müşterim, sorunların başladığı yer olan çevrimiçi ürünlerini gördükten sonra tercih ettikleri tedarikçi olarak Southern Star Windows'u belirledi.
Gerekli pencerelerde fiyat teklifi için planlar sundum, 6 hafta ve birkaç telefon görüşmesi aldı. sipariş verildi ve bana bir hesabım olmadığı için söylendi, bu nedenle üretim başlamadan önce toplam fatura tutarını ödemem gerekiyordu.
Faturanın tamamı o gün ödendi.
12 hafta sonra, birkaç telefon görüşmesinin sonunda teslim tarihi alındıktan sonra.
Teslimatı onaylamadan bir gün önce arama alacağım söylendi
Çağrı alınmadı
Sadece teslimatın üç gün geciktirildiği söylenmek üzere teslimatın onaylanması için Southern Star'ı saat 16: 00'da aradı.
Yine hiçbir onay çağrısı alınmadı
Teslimat geldi ancak sipariş eksik.
Siparişimin geri kalanına ne olduğunu sormak için çaldı ve alıntı söylendi; "Sürgülü kapıların açılmadığını tahmin edeyim, bu çok oluyor"
Müşteri ilişkilerinden biriyle veya bir yönetim üyesiyle şikayet etmesi istendi ve alıntı söylendi; "Kasım ayından bu yana böyle olan sorunların farkındalar".
Sadece siparişimin geri kalanının yarın gelmesi için dua edebilirim
En önemlisi, mallarımı ödedikten 13 hafta sonra ödemem için henüz bir vergi faturası veya makbuz almadım.
Southern Star Windows veya kardeş şirketi Canterbury Window'u bir daha asla kullanmayacak ve veba gibi onlardan kaçınmak için herkese elimden geleni söyleyecek.

Çevrildi