K

Kellen Wilson

4 yıllar önce

Route 46 Chrysler Jeep Dodge Bayilik deneyimim ber...

Route 46 Chrysler Jeep Dodge Bayilik deneyimim berbattı. Kira kontratım bugün 16 Mayıs 2018'de doldu ve bana kira kontratımın dolduğunu söylemek ve seçeneklerimi gözden geçirmek için geçen ay 30'dan fazla kez beni aradılar. Birkaç farklı Temsilciye, kira kontratım sona erdiğinde planımın arabayı iade etmek olduğunu ve şu anda başka bir araç satın almak istemediğimi söyledim. Bir temsilciye bunu her söylediğimde tonları değişti ve beni telefondaydılar. Hepsi bana başka bir araç satın almak istemediğim sürece randevu almam gerekmediğini bildirdi. Bugün aracımı iade etmem için oraya aradığımda, "bugün yeni bir araç satın almakla ilgileniyor muydum" diye sorulmuştu. Hayır cevabını verdiğimde, Lease Returns ile ilgilenen sadece RJ adında bir kişi olduğu söylendi. Daha sonra, aracı bugün iade edip yarın geri gelip, yapılması gereken kağıt işlerini doldurup dolduramayacağımı sordum. Bana açıklama yapmadan hayır söylendi. Daha sonra müdürle konuşmak istedim. Daha sonra yöneticinin bugün de izinli olduğu söylendi. Daha sonra genel müdürle konuşabilir miyim diye soruyorum ve HAYIR söylendi. Daha sonra bu konuyla ilgili olarak başka biriyle görüşebilir miyim diye sordum. Bir beyefendiden başka bir Chrysler bayisini arayabileceğim ve oraya iade edebileceğim talimatı verildi. Ondan Verona lokasyonunun numarasını sordum ve hiç profesyonelce olmayan bir konuda Google’a gitmem gerektiği söylendi. Verona bölgesini aradım ve sadece onlardan bir araba alırsam aracımı alacakları söylendi. Bu bayilik sadece bir araba satın alıyorsanız size iyi bir müşteri hizmeti verir. Onları rahatsız ediyormuşsunuz gibi davranan bir satın alma işlemi yapmıyorsanız. Hayatım boyunca bu bayiden veya herhangi bir Chrysler Bayisinden bir daha asla satın almayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok