M

Margot Flowers
İnceleme Mayan Palace

4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri hiçbir zaman şikayetlere cevap ...

Müşteri hizmetleri hiçbir zaman şikayetlere cevap vermez, sadece 3 e-posta ve 18 gün sonra hala yanıt bekleyen komplekste misafir olarak sizinle iletişime geçecek otomatik yanıtlar alırsınız. Vidanta mükemmellik konusunda beş yıldız gösteriyor, bakım, temizlik, yemek ve eğlence sektöründeki insanlar kesinlikle ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlar, ancak sistemlerinde bir hatadan şikayet ettiğinizde kimse ve yani kimse sorunu çözmez ve masa başında insanlar sadece burada çalışırlar. onlar tarafından ödenen ve onaylanan bir rezervasyon için sizden daha fazla ücret almamız gerektiğini söyledi, çünkü sistem yanlıştı ve onların hatası olmasına rağmen ödeme yapmak zorundasınız, burada herhangi bir sebep yok. Tek seçeneğiniz onu almak veya bırakmaktır ve zaten kompleksin içindeyseniz ne yaparsınız? Bunu profesyonelce ve Vidanta politikalarına aykırı buldum, bu arada müşteri hizmetleri görünmek için burada değiliz. Paranızı alır almaz memnun bir müşteri olup olmamanızı umursamazlar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok