KYM STARLING İnceleme Educational Products Inc.
Her iki çocuğum için okul malzemeleri siparişimi (...
Her iki çocuğum için okul malzemeleri siparişimi (Sipariş No. B2198176) 8/2 tarihinde verdim. Bu siparişle ilgili herhangi bir güncelleme almadım. Bunun UPS tarafından teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bana herhangi bir takip detayı sağlanmadı. Okul İKİ GÜN sonra başlıyor ve malzemelerin zamanında ulaşıp ulaşmayacağı konusunda hiçbir fikrim yok.
Tüm malzemelerimi çevrimiçi sipariş ederek stressiz bir yola girdiğimi sanıyordum. Bununla birlikte, gelecekte kendi malzemelerimi satın almanın kaosu ve hayal kırıklığıyla memnuniyetle yüzleşeceğim, eğer bu, malzemelerimin satın alındığı ve okulun ilk gününe hazır olduğu konusunda içiniz rahat olacağım anlamına geliyorsa.
Bugün EPI'ye telefonla (onay e-postamda listelenen numara) ulaşmaya çalışıyorum ve ayrıca iki e-posta da gönderdim. Cevapsız ALTI KEZ aradım, telefon çalıyor ve bir mesaj bırakmam için bir uyarı var (bunu zaten yapmıştım).
Bir işletmeyi yürütmek için ne kadar korkunç ve hayal kırıklığı yaratan bir yol! Okul bölgem Carroll ISD'yi aramayı planlıyorum ve onları başka bir tedarikçiden yararlanmaya teşvik ediyorum. Bu şirketin, kötü müşteri hizmetleri ve teslim edilen kabul edilemez sarf malzemeleriyle ilgili korkunç değerlendirmeleri var. Ebeveynler, çocuklarımızın okula dönmek için sahip oldukları diğer tüm ihtiyaçların yanı sıra bu stresle başa çıkmak zorunda kalmamalıdır.
Yorumlar: