Rikki Suen

İnceleme Lindsay Honda

Birçok durumda kötü müşteri hizmetleri! Randevu al...

Birçok durumda kötü müşteri hizmetleri! Randevu almış, 1,5 saat beklemiş, beklemeden sonra "burada olduğunu bilmiyordum" demiş. Sonraki hafta Honda temsilcisini görmek için geri dönmeye cesaretlendirildi ve "üzgünüm, yönetici geleceğinizi bilmiyordu, bütün gün toplantı yapıyorlar" tavsiyesinde bulundu. Neden müşterilere bu kabul edilebilir muamele? Hala servis müdüründen aramamı bekliyorum ... bir haftadan fazla oldu! GÜNCELLEME: inceleme 1'den 4 yıldıza değiştirildi. Gönderdikten sonra, müdür durumumu düzeltmek için hemen benimle iletişime geçti. Yardımcı oldu, birçok seçenek sundu ve iletişimi sürdürdü. İnancım geri geldi. Teşekkür ederim, Scott.

Çevrildi