Matthew Miller

İnceleme Dick Masheter Ford

Kamyonumdaki servis hakkında biriyle konuşmaya git...

Kamyonumdaki servis hakkında biriyle konuşmaya gittim. Servis masasının yanında dururken, bir müşteri ile servis müdürü arasındaki konuşmayı duyabiliyordum. Birdenbire servis müdürü çok düşmanca davrandı ve aslında müşteriye bağırdı! Müşteri, müdüre sesini yükseltmemesini söyledi ve yönetici sesini yükseltmeye ve müşteriyle ÇOK profesyonelce konuşmaya devam etti. Kesinlikle başka bir Ford bayisine gideceğim. Bir servis müdürünün sesini bir müşteriye yükselteceğine inanamadım!

Çevrildi