Mik K

İnceleme Mall of Georgia Chrysler Dodge...

Bu Jeep bayiliği ile gelecekte herhangi bir iş yap...

Bu Jeep bayiliği ile gelecekte herhangi bir iş yapmayacağım.
Zamanla ailem bir Jeep Cherokee Sport, Grand Cherokee, Wrangler, Patriot'a sahip oldu ve yakın zamanda bir Renegade kiraladık.
Satın alma deneyimi acı vericiydi. Karım bir kira sözleşmesi için pazarlık yaptı ve ben kira ödemesini yapacağım için son evrakları imzalamaya gittim. "Klasik" bayi senaryosunda, kira koşulları karımın kabul ettiğinden farklıydı. Orijinal anlaşmayı almadan önce çıktım.
Servis deneyimi daha kötüydü. Karım bir çivinin üzerinden geçti ve patlak lastiğin üzerinde birkaç mil gitti, bu yüzden bayiyi yeni bir lastiğin takılması için ödemesi için aradım. Cumartesi günü saat 10'da geldim ve onarım için zaman vermek üzere 90 dakikalık bir yürüyüşe çıktım, benimle iletişime geçmeleri gerektiğinde telefon numaramı bıraktım.
Geri döndüğümde sadece lastik değiştirilmedi, aynı zamanda orijinal lastiği onarmaya çalışıyorlardı (ki bunu ben istemedim) ve sonra hala sürülebilir olduğundan emin olmak için test ediyorlardı.
İstediğim şeyin bu olup olmadığını görmek için beni aramayın. Neden istediğim gibi yeni bir lastik takmadıklarını sorduğumda "bu lastik artık üretilmiyor .....", "size para biriktirmeye çalışıyorduk" dediler,
Renegade'im 5 haftadan daha eski ve artık lastikleri mi var?
Aramadan para biriktirmeye mi karar verdiler?
Zamandan tasarruf etmekle daha fazla ilgilenebileceğimi düşünmediler mi?

Servis Müdürü, arabamı hemen getirmelerini istediğimde mükemmel bir "cehenneme git" sesiyle "kutsanmış bir hafta sonu geçir" dedi, böylece işimi başka bir yere götüreyim.

Tabii ki aradım ve Genel Müdür'e mesaj bıraktım ve geri arama almadım.

Kötü hizmet burada kökleşmiş görünüyor.

Çevrildi