I

Ilija Gnjec

4 yıllar önce

Üç yıldız vererek cömert davranıyorum, şimdi iki k...

Üç yıldız vererek cömert davranıyorum, şimdi iki kez yenilenmiş bir grafik çiziciye sahip olmak zorunda kaldım, muhtemelen tekrar olacak. Ben yüksek sesle şikayet edene kadar, oradaki müşterileri bile kabul ediyorlar. Her zaman söyledikleri ilk şey, müşterinin her zaman yanlış olmasıdır. Orada ürünün herhangi bir varsayılana sahip olması imkansızdır.

Yatımda bir harita çizici olmadan posta ücretini ödememi istedikleri iki birimi değiştirdikten sonra. Orada müşteri hizmetlerinde yanlış bir şey olmadığına inanıyorlar.

O zaman elektronik tablolar SDCard üzerinde çalışmayı durdurur ve cevaba gitmek, dosyaları kopyalamak için denenen bir şey yapmış olmalısınız yoksa onu bir şekilde bozdum. (Bu grafikler için 379 $ ödedi dostum, neden kopyalayayım)

Son üç yıldır Garmin ile şok edici deneyim, orada müşteri hizmetleri değişmedi Yeni (aynı sorunla yenilenmiş sohbet okuyucusu) göndereceğimi umuyorum.

Yine de müşteriye karşı çok saygısızlar.

3 yıldız incelemesi cömert çünkü sorunum çözüldü, ancak yalnızca geçici olarak, yalnızca yüksek sesle şikayet etmekten inanıyorum. Bunun Garmin standart protokolü olması gerekmez.

Bence orada müşteri hizmetlerini iyileştirmelerinin tek yolu, insanların orada deneyimi hakkında bir inceleme yazmalarıdır.

Umarım Garmin ürünleri en üst kalitede olur, çünkü hatalı bir ürününüz varsa tanrı size yardım eder, yanlış bir şey olduğunu kabul etmezler ve size yardımcı olmak için mümkün olduğunca az şey yaparlar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok