j

jordan Cheung
İnceleme Regency Lexus

4 yıllar önce

İletişim eksikliği ve potansiyel müşterilere hizme...

İletişim eksikliği ve potansiyel müşterilere hizmet vermek için daha iyi çaba gösterebilir.

İnternette yayınlanan kullanılmış bir arabayla ilgileniyordum ve liste için verilen numarayı mesajla gönderdim, ancak bir yanıt alamadım. Aynı arabanın müsait olup olmadığını kontrol etmek için bayiyi telefonla takip ettim; ancak telefonla satış görevlisi, aracın yerinin tespit edilemediğini kaydetti. Üç hafta sonra, aynı araba çevrimiçi olarak yeniden yayınlandı ve listeye aynı numarayı yazdığımda, satış görevlisi arabanın zaten satıldığını fark etti. Bu deneyim sinir bozucu oldu ve hizmet düzeyi ortalamanın altında.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok