Victoria Nieto

İnceleme McCoy Mills Ford

Bir yıldızımı veriyorum çünkü servis temsilcileri ...

Bir yıldızımı veriyorum çünkü servis temsilcileri çok iyi. Ancak, arabamın durumu bir kabustan başka bir şey değildi. Ford Focus 3 yaşında ve üzerinde 30.000 mil var ve arabamı en az 5 kez titreme ve durma sorunları ile aldım. Arabam her seferinde gülümsemeyle bana geri veriliyor ve bana sadece arabayı her sürdüğümde titreyip durması için "HER ŞEY GİTMEK İÇİN İYİ" olduğum söylendi. Hiçbir zaman daha iyi değil ve sıfır geri bildirim veya sonuçla geri almaya devam etmek tam bir acı.

Ayrıca, son 2 yılda yeni bir pil için para ödedim, debriyajı değiştirdim ve şanzıman bilgisayarını birkaç kez sıfırlattım.

Sonunda, ürettiği kodlara bir göz atan aile teknisyenime götürdüm. Ford'un 2016 yılında çıkardığı benzin deposu ve valfiyle ilgili bir servis bülteni çıkardı ve arabamın tam olarak neyin yanlış olduğunu söyledi. Ayrıca, Ford kısa süre önce bir geri çağırma yayınlamaya karar verdi. Benim için yazdırdı ve yarı saygın bir tamircinin kodlara bir göz atıp neyin yanlış olduğunu görebileceğini söyledi. (ÖZELLİKLE BİR FORD SERVİS BÖLÜMÜNE 5 VEYA DAHA FAZLA ZİYARETTEN SONRA). Bunu tamir etmekten kesinlikle Ford'un sorumlu olduğunu söyledi. Bunu McCoy Mills Ford'a götürdüm ve "BURADA, bunun düzeltilmesi gerekiyor" dedim.

Servis teknolojisi yeterince güzeldi. "Ah, evet bunu sizin için düzeltebiliriz. Bu kolay bir düzeltme. Sadece birkaç saat sürecek" dedi. Bazı cevaplar almaya çalışırken saat 4 civarında onları arayana kadar herhangi bir çağrı almadım. Arabanın üzerinde çalışılmakta olduğunu ve beni geri arayacaklarını söylediler.

Sonraki arama 5 dakika sonra "Tamam gitmeye hazırsınız, gelip arabanızı alabilirsiniz."

İçeri girdim ve servis görevlisi bana "Tamam, devam ettik ve sensörlerinden birini ücretsiz olarak değiştirdik, bu kesinlikle bir soruna neden oluyordu. Geri çağırmaya gelince, parçayı sizin için sipariş ettik ve geldiğinde sizi arayacağız . "

Arabamı eve götürdüm ve her zamankinden daha kötü, her gün titriyor ve duruyordu. Hala bir hafta sonra Ford'dan bir telefon bekliyorum ve ne kadar iyi bir iş çıkardıklarını soran e-postalardan başka bir şey almıyorum.

Korkunç, McCoy Mills Ford KORKUNÇ bir iş yapıyorsun.

Çevrildi