Yorumlar 539 Sayfa 1 / 6
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
D
3 yıllar önce

10 harika yıl oldu ve sizlerle sayıyoruz. McCoy & ...

10 harika yıl oldu ve sizlerle sayıyoruz. McCoy & Mills Ford'un sunduğu Araçlar ile yaptığım çalışma ve bağlılığın tatmin edici olması için müteşekkirim ve minnettarım. Dürüst olmak gerekirse, bu benim 2. evim. Tüm personel üyeleri çok kibar ve sevecen. Çok teşekkür ederim çok takdir ediyorum.
1 KUTSAL AŞK !!!!!

Çevrildi
F
3 yıllar önce

iyi çalıştı

iyi çalıştı
Cumartesi günü 4'e kadar açık olduğun için teşekkür ederim
bozuk

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Şubat 2020 ~ Yağ değişimi için randevu aldı. Bir s...

Şubat 2020 ~ Yağ değişimi için randevu aldı. Bir saatten az kaldı. Pil kapasitesi testi yaptılar. Pil muhtemelen yaklaşık bir yıl içinde bitecek. Bir sonraki serviste değiştirilecek. Fiyat AAA ile karşılaştırılabilir.
Ayrıca iki gün sonra yağ değişimi için F-150 de vardı. Yine olağanüstü hizmet.
Temmuz 2019 ~ Yağ değişimi ve arka süspansiyon geri çağırma. FEA da gerekli. Arabayı bıraktı, tatile gitti. Geri geldi ve hepsi bitti. AMA araba, Fullerton'da evde de çalışan bir kuş kakası mıknatısı. :)

Yağ değişimi. Çabuk bitti. Zamanında. Ek satış yok. Ben Jiffy Lubed değildim. Geri çağırmalara bakıldı ve tavsiye edildi. Ertesi gün kurulum için bir parça sipariş etti. Harika hizmet, harika insanlar ve uygun fiyatlar.

Yağ değişimi Pazartesi günüydü. Salı günü parça departmanı aradı ve kapı panelinin içeride olduğunu söyledi. (Kol dayamasında çeyrek boyutlu bir delaminasyon vardı.) Bir servis danışmanına transfer edildim ve Çarşamba günü panelin değiştirilmesi için bir randevu ayarladım. 2'ye geldim ve 3'te yoldaydım.

Bu, birden beşe kadar bir ölçekte on yıldız alması gereken yerlerden biridir. Evet, hem servis hem de satış için çok iyi.

Yine, servis ve batarya için. Yeni banka kartı işe yaramaz. Kartta yanlış bir şey yok, sadece yeni terminalleri. "Neyin yanlış olduğunu bul ve geri gel ve bize ödeme yap." 200 dolar gibiydi. Bunu yapan bir araba satıcısını hiç duymadım.

Hepsi halledildi. Bunun bir tezat olduğunu biliyorum, ama bu araba satıcısı dürüst. Dünyanın en iyi insanları.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bu, Mccoy Mills Ford'dan üçüncü aracımız. Ron, bir...

Bu, Mccoy Mills Ford'dan üçüncü aracımız. Ron, bir araba veya kamyon alırken en iyisidir. O çok bilgilendirici ve aradığınız şeyle sizi eşleştirecek. Servis paketleri her zaman bizim için çalıştı. Hızlı yağ değişimi ve bakım deneyimleri. Dürüst olmak gerekirse, bu bayilik ile en iyi deneyim. Ron D'yi isteyin.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bu bayiden Birinci Sınıf Tam Yüklü EcoSport satın ...

Bu bayiden Birinci Sınıf Tam Yüklü EcoSport satın aldım. Artık mevcut olmayan CD Çalar dışında Harika görünüyordu !!! ANCAK, alarm çok geçmeden günde 2 ila 5 kez rastgele çalmaya başladı. 73 yıllık ciddi otomobil bilgim dahilinde her şeyi denedim (bu benim 49. yeni arabam). Bununla ilgili Google ve Ford ilanlarına baktım ve sorunu bulamadım; bu da krupiyenin işin içine girmesi gerektiğini gösteriyordu. İlk olarak, Ford'un nasıl artık alarm sistemlerine sahip OLMADIĞI ve Finans Departmanı tarafından satılan veya benim tarafımdan yüklenen bir satış sonrası eklentisi olduğu konusunda Servis müdürü Jacquelynn Engles tarafından karşılandım. Bu arabayı onlardan olduğu gibi satın aldığımı söyledim ve yanıt, başka biri tarafından takılmış olması gerektiği ve aracın başka birinden bir 'Gevşeme Satışı' / Yeniden satış olduğu şeklinde oldu !!! Sordum: "O zaman arabayı kilitlediğimde bip sesi çıkaran kilit düğmesi ve Ford uzaktan kumandamdaki 'kırmızı gürültü iptal' (hoparlör) düğmesi nedir?" "Bu Ford Silahlanma Sistemi" dedi !!! Neyi kurmak ??? ... bir Ford Alarmı !!! Bana bu Arızanın daha önce HİÇBİR ZAMAN görülmediği ve bu konuda hiçbir bilgi bulunmadığı söylendi, ANCAK Tarama aracı meydana gelirse olayı gösterecektir. 3 gün sonra arabayı teslim aldığımda Scan'de hiçbir şey olmadığı ve "Alarm" ın oradayken asla kapanmadığı söylendi. O gün ben arabayı sürerken, park ederken ve kilitlerken iki kez daha VE her gün 1-3 kez daha 'Alarm' çaldı! Arabam muhtemelen tüm zaman boyunca servis alanında kilitlenmemiş (silahsız ') oturdu ve defalarca sürülmedi, kilitlenmedi ve kilidi açılmadı! Tarama Aleti arızayı göstermezse, açıkça bu Tarama programının bir parçası değildir. Çalışanlarım ve komşularım soruna tanıklık edebilir.
Ayrıca, araçlarımı teslim alırken, lastik rotasyonundan sonra tüm bijon somunlarındaki Torku kontrol ediyorum. Mag Kilitleri teknik özelliklere uygun torkla VERİLMEMİŞTİR. Tekerlek başına% 25 zayıf (ve bu 1/2 tekerlek alanı için% 50 zayıf olarak sınıflandırılabilen 4 uçlu bir araçta (bir düşünün)!

GÜNCELLEME:
Servis Müdürü Joe Green tüm sorunlara birçok kez yanıt verdi ve hepsini çözdü ... Bu garip sorunları ele alan BİRÇOK araştırma ve yeni güncellenmiş parçaların Keşfi ile. Rastgele alarm ve
Kesintili Uzaktan Başlatma düzeltildi - arabada bir Ford Alarm Sistemi VAR; umarım Service Greeters eğitilmiştir ... mümkünse bijon somunu torkunu her zaman kendiniz kontrol edin!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

McCoy Mills'teki Steve Kocsis ve Omar Palazzo, Anm...

McCoy Mills'teki Steve Kocsis ve Omar Palazzo, Anma Günü hafta sonundaki araba kiralama deneyimimi kurtardı! Diğer birkaç rakiple istediğim araba için başarısız bir şekilde pazarlık yaptıktan sonra, ne yapabileceklerini görmek için McCoy Mills'i aradım. Steve bana özel rengimi almak için bir takas yapmayı teklif etti ve hafta sonu tatili boyunca bir gün içinde hazır bulundurdu ... ve istediğim ödemenin doları içinde beni aldı !! Omar başvuru sürecinde bana yardımcı oldu, mevcut kiralık aracımın iadesi ve yeni aracımın teslimi. Yeni Ford'umda daha mutlu olamazdım ... 3 yıl sonra bu iki süperstarın yanında olacağım! Finans sürecini hızlı ve zahmetsiz hale getirdiği için Chad Anderson'a teşekkürler!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Casey Allen mükemmel bir satış görevlisiydi! Aldığ...

Casey Allen mükemmel bir satış görevlisiydi! Aldığım her soruyu cevapladım ve çok bilgilendirildim. Tam olarak ne istediğimi biliyordum ama oldukça nadirdi. İstediğimi buldu, ertesi gün sevk edildi ve gerçek satış hiçbir şekilde baskı oluşturmadı. McCoy Mills Ford'da Casey ile çalışmanızı kesinlikle tavsiye ederiz.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Son 12 yılda kendim ve aile üyeleri için birçok ot...

Son 12 yılda kendim ve aile üyeleri için birçok otomobil bayisiyle uğraşmak zorunda kaldım. McCoy açık ara benim favorim oldu. Belirli bir F150 platini sormak için ulaştığımda Eric'e bağlandım.

Eric bana bilgi almak için yukarıda ve öteye gitti, nazikti ve iletişim kurması kolaydı. Tüm özellikleri ve fiyatı onayladıktan sonra Eric ile o hafta kamyonu test etmek için bir randevu ayarladım. Acele etmezseniz, diğer satıcıların yaptığı gibi saçma sapan bir saçmalık olacağını anlamadım. Eric, ben uğrayana kadar kamyonu benim için tuttu.

Oraya vardığımda çok nazik karşılandım ve Eric kamyonu etrafından çekmişti. Test sürüşünden sonra düşünmek için bolca vaktim oldu. Yönetici Mike'tan son derece profesyonellikle karşılanan birkaç başka talebim bile vardı.

Finans adamı, benim savaşmak zorunda kalacağımı düşündüğüm daha yüksek satışlar yapmaya çalışmadı. Satın alma işlemim tamamlandıktan sonra, hiçbir ücret ödemeden yerine getirilen ek bir talep aldım. Eric, Mike ve servis ekibi sadece mutlu olduğumdan emin olmak istediler! Kârdan önce müşteri, burada doğru zihniyete sahip.

Genel olarak, sevdiğim bir kamyonla ve harika bir bayi deneyimiyle ayrıldım! Bu bayiyi Ford arayan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Karım ve ben, aldığımız özen ve ilgiden son derece...

Karım ve ben, aldığımız özen ve ilgiden son derece memnun olduğumuzu söylemeliyim
Yeni F150 STX'imizdeki işlemi gerçekleştiren satış temsilcisi Tim McCann'den. Bizi bir test sürüşüne çıkardı ve bu güzel kamyonun tüm özelliklerini anlattı! Bizim için vurmaya gitti ve bize elinden gelen en iyi anlaşmayı yaptı! Yakışıklıydı ve anlaşmanın sonunda iyi arkadaşlar gibi hissettik! Gelecekte sahip olabileceğimiz her türlü soruyla ona ulaşabileceğimizi biliyoruz! Müşterinin satın alma işleminden memnun olmasını isteyen ve ilgilenen birini arıyorsanız, McCoy Mills-Fullerton'da Tim McCann'i şiddetle tavsiye ederiz!
Saygılarımla,
Jesse ve Donna Cabral

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi deneyimdi. Perso...

Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi deneyimdi. Personel güler yüzlü, ilgi çekici ve en önemlisi dürüsttü. Satış temsilcimiz harikaydı. Bir Fullerton sakini olarak, topluluk bayiliğimizin bütünlük ve güven ile karakterize edildiğini bilmek ferahlatıcı ve bir topluluk gurur duygusuyla birlikte geliyor. Teşekkür ederim!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bütün ekip harika! Bu McCoy Mills Ford'dan aldığım...

Bütün ekip harika! Bu McCoy Mills Ford'dan aldığımız 2. otomobil. Satıcı Jim Bright'dı. Aradığımızı dinledi ve yeni arabamızla eve gittik. Finans adamı Chad, tüm belgeleri bizim için hazırlamıştı. Kolay bir süreçti ve herkes müthişti. Yeni veya kullanılmış bir araba için kesinlikle tavsiye ederim. Yaşadığınız her yerden gitmeye değer. Hatta harika bir servis programları var. Teşekkür ederim!!!!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Servis departmanına, özellikle Art Bravo'ya 5 yıld...

Servis departmanına, özellikle Art Bravo'ya 5 yıldız ve daha fazlasını verdim .... çok profesyonel, cana yakın ve ne yaptığını biliyordu. Randevu almak çok kolay ve oraya gittiğimde hiç beklemek zorunda kalmadım. Böyle harika bir hizmet için teşekkür ederim.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi! ...

Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi! Gary Boyd ve Mike White harika, çok yardıma ve tavsiyeye ihtiyacım vardı. Çok kolay ve eğlenceliydi

Yeni Edge'imi seviyorum. ML350'den büyük yükseltme. McCoy Mills Ford'daki herkese teşekkürler.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Cumartesi öğleden sonra hayalimdeki arabanın test ...

Cumartesi öğleden sonra hayalimdeki arabanın test sürüşü için bir randevu ayarlamıştım. Mavi bir 5.0 Mustang GT. Önceki Cuma akşamı arabam bozulmaya başladı ve bir kanatta ve bir dua ile aralarına gittim.
Hayalimdeki arabayı test etmekle kalmadım ... O gece eve de gittim. Çok güzel bir deneyimdi. Personel harikaydı ve onu rahat ve sorunsuz bir süreç haline getirdi. Çok mutluyum! Yeni arabamı ve McCoy Mills Ford'u seviyorum.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Harika hizmet, kolejdeyken ve evden uzaktayken kız...

Harika hizmet, kolejdeyken ve evden uzaktayken kızıma arabasıyla yardım etti. Gerekli onarımları almak için benimle telefonda çalıştı. Teşekkür ederim!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Arabamı Fullerton'daki McCoy Mills Ford'da servis ...

Arabamı Fullerton'daki McCoy Mills Ford'da servis ettirmek için getirmek için 20 mil yol kat ettim ... onların dürüstlüğüne ve yaptıkları işe ne kadar güveniyorum. Artı, müşteri hizmetleri inanılmaz!
İlgilendiğim servis danışmanı Danny ile harika bir ilişki yaşadım ... o da artı 5 yıldız alıyor !!
Yaşlı bir kadın olarak, arabamı diğer bayilere götürmek çok sinir bozucu oldu çünkü bana dürüst olmayan ve bazen çok kibirli davranıldı.
2014 Ford Focus Hatchback'ime servis yaptırmak için bu kadar uzağa gitmeye devam edeceğim ve onları kesinlikle diğer Ford sahiplerine tavsiye ediyorum. Teşekkürler Danny ve McCoy Ford

Çevrildi
E
3 yıllar önce

İlk başta Terry'ye şüpheyle yaklaştım ve ona BS ko...

İlk başta Terry'ye şüpheyle yaklaştım ve ona BS konuşmamı vermedim, ancak satış elemanım olduğu için mutluydum çünkü oradan bağlandık ve deneyimimi daha kolay ve daha az stresli hale getirdi. Terry, iyi, kolay giden bir tutuma sahip harika bir satış görevlisiydi ve en önemlisi, tüm satış görevlilerinin% 90'ı gibi bir satış için çaresiz ve ısrarcı görünmüyor. Sonunda istediğim araba için bir anlaşma yaptığım için mutluydum. Araba almak isteyen herkese onu tavsiye ederim.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Ford un web sitesinde arama yapıyordum ve yeni 201...

Ford un web sitesinde arama yapıyordum ve yeni 2019 F-150'mi buldum. McCoy Mills ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ve yeni kamyonumun satın alımını tamamladı. Filo Yöneticisi Ron Denos çok duyarlı ve profesyoneldi ve kamyonumu söz verildiği gibi teslim etti.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

McCoy Mills Ford Servis departmanı gerçek hizmet s...

McCoy Mills Ford Servis departmanı gerçek hizmet sağlar. Uzun yıllardır arabamı servis için buraya götürüyorum ve araçlarıma her zaman büyük özen gösterdiler. Sorunları çözmek ve iyi iletişim kurmak için çok çalışıyorlar. Kendi pahasına bile olsa bana zaman ve para kazandıracak tavsiyelerde bulundular. Joe, Art ve Jacqueline gerçek anlaşma. Yeterince tavsiye edemez.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Beach blvd'de başka bir satıcıyla kötü bir deneyim...

Beach blvd'de başka bir satıcıyla kötü bir deneyim yaşadığım için buraya son dakika geldim. Bu adamlar harika ve hızlıydı!

Satış elemanım Lorinc harika ve sabırlıydı. Bayilik, daha önce arabamı servise götürdüğüm için onlara güvenebileceğimi geçmişte bana kanıtladı. Bayiliği kesinlikle tavsiye ederim!

Bu adamlarla ilk yağ değişimim için geldim ve harikaydılar! Randevumu "planlamak" zorunda kaldım, tek rahatsızlık bu ama buna değer.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Mccoy and Mills'den her araç aldığımda çok iyi ve ...

Mccoy and Mills'den her araç aldığımda çok iyi ve sabırlılar. Sana her zaman aile gibi davranırlar. Bu 2017 f450 şimdiye kadar satın aldığım en kolay araçtı, yeni kamyonumla ilgili binlerce sorum olmasaydı on beş dakika içinde girip çıkardım. Mccoy ve Mills'teki çalışanlar (aile), bu canavar kamyonu anlamama ve onunla rahat etmeme yardımcı oldu. Daha mutlu olamazdım.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

2014 Escape from McCoy Mills ürünümüzü satın aldık...

2014 Escape from McCoy Mills ürünümüzü satın aldık ve her ziyaretimizde onlarla her zaman harika bir hizmet deneyimi yaşadık. Jacquelynn, servis danışmanımızla çalışmak için her zaman harikadır. Müşterilerini önemseyen bir mahalle bayisine sahip olmayı seviyorum.

Çevrildi
w
3 yıllar önce

Mükemmel Profesyonel Hizmet Teşviklerimi işten kab...

Mükemmel Profesyonel Hizmet Teşviklerimi işten kabul ettiler ve her şey harika oldu. düşük ödemeler ve 2 yıl içinde kolayca ödeyebilirim
Mustang GT 2017
Bu bayiyi ford satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Sürekli olarak zamanında mükemmel hizmet ve size a...

Sürekli olarak zamanında mükemmel hizmet ve size aile gibi davranın. İnsanlar
olağanüstü ve sektörlerinde en fazla uzmanlığa sahip. Olmuştur
bu bayiyi 25 yılı aşkın süredir kullanıyor ve son derece memnun kaldım.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

6 ay önce ikinci el Ranger'ımı McCoy Mills Ford'da...

6 ay önce ikinci el Ranger'ımı McCoy Mills Ford'dan satın aldım ve birlikte çalışmak harikaydı. Şimdiye kadar aracı sevdim ve hiçbir ücret ödemeden onlardan bakım yaptırdım çünkü o ilkiydi ve bir kez daha her şey sorunsuz ve kolaydı. Teşekkürler McCoy Mills Ford.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Filo yöneticisi harikaydı ve benimle büyük ilgilen...

Filo yöneticisi harikaydı ve benimle büyük ilgilendi ve en iyi fiyatı ve indirimi almamı sağladı, arabamı buldu ve bilmediği diğer ilanlar eklendiğinde bile teklif edilen fiyata tutturulmasını sağladı. . Burada çok bütünlük!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Danny en iyisiydi! Downey'deki Central Ford'a gitt...

Danny en iyisiydi! Downey'deki Central Ford'a gittikten ve gerçekten kötü bir deneyim yaşadıktan sonra Orange County'ye geldim ve Danny tarafından kurtarıldım, "tüm kahramanlar pelerin takmıyor" tanımına uyuyor İş kamyonet teşhis ve onarımımı 2 hafta içinde yaptırdı söz verildiği gibi. Harika adam, harika bir konum, kesinlikle tavsiye ederim! (-:

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Güney Kaliforniya'daki en iyi Ford Bayisi.

Güney Kaliforniya'daki en iyi Ford Bayisi.

Mc-Coy Mills Ford'daki personelin 20-30 yıldır şirkette olmasının bir nedeni var, buna mekanik - teknisyenler, servis departmanı yöneticileri, servis yazarı, parça uzmanları vb. Dahil.

Her müşterinin araç veya araç satışına giren yüksek müşteri memnuniyeti ve kaliteli işçilik gururu nedeniyle 20 yıldır devamlı müşteri olmamın nedeni budur.

Ayrıca hayatım boyunca satın aldığım iki yeni araç, Fullerton California'daki Mc-Coy Mills Ford'da yerinde satın alındı.

Mc-Coy Değirmenleri Ford size sıradan bir insan gibi davranmıyor, size bir Aile üyesi gibi davranıyorlar ve müşterilerini gerçekten önemsiyorlar!

Mc-Coy Mills Ford Ekibine minnettarlığımı iletiyorum!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Mükemmel servis. ABD'deki En İyi Ford Bayisi. Teşe...

Mükemmel servis. ABD'deki En İyi Ford Bayisi. Teşekkürler Tim ve Vince. Bu adamlarla çalışmak için Huntington Sahili'nden kadar geldik. Çok verimli ve dürüstlerdi. Başka bir tane almak için geri döneceğiz! Anna ve Craig

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Yakın zamanda McCoy Mills'te daha önce sahip olduğ...

Yakın zamanda McCoy Mills'te daha önce sahip olduğum bir Ford Fusion satın aldım ve deneyimlerimden daha mutlu olamazdım. Ron Denos, kendimi baskı altında ya da itilmiş hissetmeme neden olmadan değerli bilgi ve deneyim sağlamanın her adımında bana yardımcı oldu. Kararıma güveniyordum ve orada karşılaştığım herkes tarafından bana özellikle iyi davranıldığını hissettim. Ron, Jase Kaefer ve Mike White'ın üstesinden gelmek bir zevkti.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

McCoy Mills çalışanlarının arkadaş canlısı olmakta...

McCoy Mills çalışanlarının arkadaş canlısı olmaktan, hızlı servis yapmaktan vb. Yaptıkları tüm zor işler ve lastik rotasyonundaki iyi anlaşma ---- [yağ servisi], hepsi kamyonumun altından damlayan eski yağ tarafından silindi temiz garaj zeminime.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Güzel hizmet yazarları, Danny - çok ısrarcı ve ken...

Güzel hizmet yazarları, Danny - çok ısrarcı ve kendi yolunda çok çekici olan Art, hem benimle ilgilendi hem de bir zevkti. Kasiyerler biraz yavaş davrandı, ama sonra 3 kez oradaymışım gibi görünüyor, önümdeki kişi sorunlar yaşıyor ve sırayı tutuyordu. En sevdiğim ford bayiim, en iyi, en hızlı, en doğru, servis departmanı kadar North Orange County'deki bayi için organize edilmiş.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Yeni bir Pil almaya gittim ve Danny hemen geldi ve...

Yeni bir Pil almaya gittim ve Danny hemen geldi ve beni bir gülümsemeyle karşıladı ve çok kibardı ve gerçekten emin ellerde olduğumu söyleyebilirdim çünkü McCoy Mills'in müşterilerini gerçekten önemsediğini hissettim. Endişelerimi dile getirdim ve ekibi beni gerçekten bir öncelik olarak hissettirdi ve tüm sorunlarımı çok zamanında çözdü ve her zaman şeffaf davrandılar. Beni satmaya falan kalkmadılar. Yapabilirlerdi ama "Steve, bunu şu anda yapmana gerek yok ama sadece sonraki 10.000 milden önce hallettiğinden emin ol. Yere düştüm. araba tamiri söz konusu olduğunda hala dürüst iş modelleri yürürlüktedir.Satışların ve kaportacıların aynı şekilde yürütüldüğüne bahse girerim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Nehre gitmeden bir gün önce kamyonumdaki akü bitmi...

Nehre gitmeden bir gün önce kamyonumdaki akü bitmişti. Beni atlatmak için bulunduğum yere bir servis teknisyeni gönderdiler. Bu işe yaramayınca, adam dükkana geri döndü, yenisini aldı ve kurmak için geri geldi. Ekstra çaba için teşekkürler.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Geldim ve Servis Temsilcisi Amber sorunumu hemen h...

Geldim ve Servis Temsilcisi Amber sorunumu hemen halletti. Zaman çerçevesini bilmeme izin ver ve aracın neye ihtiyacı olduğunu öğrendiğinde bana geri döneceğini söyledi. O yaptı ve sorun mükemmel bir şekilde onarıldı. Daha önce McCoy Mills'e gittim ve daha fazla hizmet zamanı geldiğinde tekrar gideceğim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Şanzımanla ilgili bir sorun nedeniyle servis minib...

Şanzımanla ilgili bir sorun nedeniyle servis minibüslerimden birini McCoy Mills Ford'a götürdüm. Garanti kapsamında, bu yüzden bana hiçbir şeye mal olmayacaktı. Ancak, genellikle bir bayi bir garanti onarımı yaparken, listesinin en sonuncusu olabileceğini biliyorum. McCoy Mills'deki durum böyle değil. Sorunu teşhis ettiler, yeni bir şanzıman sipariş ettiler ve servis aracımı bir hafta içinde hazır ve hazır hale getirdiler. Harika servis!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Geri gelmeye devam edin, hem hizmette hem de satış...

Geri gelmeye devam edin, hem hizmette hem de satışta harika personel. 2 1/2 saat uzakta yaşıyorum ve servis için veya yeni bir araç almam gerekirse buraya gelmeyi bir noktaya getiriyorum.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Servis ekibi güler yüzlü ve saygılıydı. Beklenecek...

Servis ekibi güler yüzlü ve saygılıydı. Beklenecek şekilde davrandım. Ekip dinledi ve endişelendi ve arabaya düzgün bir şekilde servis yapıldığından emin oldu. McCoy Mills'i tavsiye ederim. Umarım bir dahaki sefere sadece normal bir servis için geri döneceğim. Bunu mutlu bir sonuç haline getirdiğiniz için teşekkür ederiz McoyMills

Çevrildi
J
3 yıllar önce

McCoy Mills'teki personel her zaman mükemmeldi, An...

McCoy Mills'teki personel her zaman mükemmeldi, Ancak 2014 Focus'umu yeni satın aldım ve şimdi sadece 11.000 milin biraz üzerinde olduğu için otomatik şanzıman düzgün çalışmıyor. Onu servis için aldım
3 kez düzeltilecek, ancak bayilik bir tasarım sorununu çözemez.
fabrika. Satıcıdan anlıyorum ki bununla tek kişi ben değilim
aynı şanzıman / debriyaj sorunu. Arabanın çok uzağa gitmesine güvenmiyorum.
Görünüşe göre Ford şanzıman / debriyaj sorununu çözmeyecek, bu yüzden Focus'u kimseye tavsiye etmem.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bırakış sorunsuz istiyor, hizmet danışmanım Stepha...

Bırakış sorunsuz istiyor, hizmet danışmanım Stephanie Hugo çok profesyonel ve kibardı. Araba yıkama istediğimde bilete yazdı ve ben de yoldaydım. Yağ değişimi ve lastik rotasyonu yapmam gerekiyordu. Yaklaşık 2 saat geri aradım. Daha sonra ve Stephanie aracın yıkandığını ve ben oraya vardığımda hazır olacağını söyledi. Sabah 9'da beni aradılar, öğlene kadar almadım ve araba yıkama hiç olmadı, teknisyenlerin tüm notları okumasını dilerdim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

İnanılmaz bayilik olağanüstü satış departmanı, pro...

İnanılmaz bayilik olağanüstü satış departmanı, profesyonel, nazik, kolay yürüyün ve yolunuza devam edin, servis departmanı harika, her biri arkadaş canlısı, genel olarak bölgedeki en iyi bayi tüm araç ihtiyaçlarınız için kesinlikle oraya gidiyor

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Muhtemelen etrafındaki en iyi yer. Bu insanlar dür...

Muhtemelen etrafındaki en iyi yer. Bu insanlar dürüst, titiz ve birlikte çalışmak kolay. Hizmet yazarı Art Bravo, her işlemi herhangi bir güçlük veya oyun olmaksızın bir esinti haline getirdi. Buraya 10 yıldız verebilseydim, verirdim. Bunları herkese tavsiye ederim.

09/24/18 Servis için başka bir home run. Oyun olmadan hızlı ve kolay. Devam edin çocuklar!

Çevrildi
w
3 yıllar önce

Ron Denos ile çalışmak harikaydı. Çok esnek ve yar...

Ron Denos ile çalışmak harikaydı. Çok esnek ve yardımsever. Tüm kiralama süreci boyunca bana yürüdü ve tavsiyeleriyle kendimi çok rahat hissettim. Herkese McCoy Mills'ten araç satın almasını veya kiralamasını tavsiye ederim!

Çevrildi
j
3 yıllar önce

BU SABAH SADECE GİRMEMİZ İÇİN KAPISI AÇTIĞIMIZDA V...

BU SABAH SADECE GİRMEMİZ İÇİN KAPISI AÇTIĞIMIZDA VE HOŞGELDİĞİMDE BİMDEN BİLGİ ALDIĞINDA, HAZIR OLDUĞUNU VE 45 DAKİKA İÇİNDE HİZMET YAZARININ BANA GELDİĞİNİ BİLİYORLARINI DEDİLER .
EXPLORER WAE BENİM İÇİN HAZIR ..

ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Burada 2 1/2 yıldır aldığım f150'm vardı. Aldığımd...

Burada 2 1/2 yıldır aldığım f150'm vardı. Aldığımdan beri buraya servis için geliyorum. Buradaki kültür diğer bayilere göre çok güzel. Size seçenekleri söylerler, talepler değil. Satış taktikleri baskısı yok ve hizmetle aynı. Neyin vadesi geldiğini ve neye göz kulak olması gerektiğini söylerler. Buraya gelen aşk

Çevrildi
L
3 yıllar önce

McCoy Mills Ford'daki personelle çalışmak bir zevk...

McCoy Mills Ford'daki personelle çalışmak bir zevkti. Satıcılar, bir araç satın almak için birçok kez ziyaret ettiğimizde çok yardımcı oldular. Bir çok şeyimiz ve harika bir arabamız var. Bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Mükemmel hizmet, tam olarak istediğimi almak için ...

Mükemmel hizmet, tam olarak istediğimi almak için benimle çalışmaya istekliydiler. Dost canlısı ve profesyonel personel Daniel, Ron ve Cesar bize harika davrandı, ailem sadece bir sebepten dolayı McCoy'dan satın alıyor. Gerçekten mutlu olduğunuzdan emin olmak için fazladan yol kat ediyorlar ve benim için müşteri hizmetleri her şeyi değiştirdi.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

McCoy Mills Ford'da yaşadığım her deneyim tam anla...

McCoy Mills Ford'da yaşadığım her deneyim tam anlamıyla harikaydı. Explorer'ımızı buradan satın aldık ve birkaç yağ değişimi yaptık (bir kazadan sonra vücut çalışması bile). Buradaki her yolculuk, etkileşimde bulunduğunuz herkesten birinci sınıf müşteri hizmetleri olmuştur. Bu yerden kesinlikle yeterince söz edemem. Kesinlikle tavsiye ederim!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Mustangimi geçen Aralık ayında buradan satın aldım...

Mustangimi geçen Aralık ayında buradan satın aldım ve daha mutlu olamazdım. Arabamı sipariş ettim çünkü istediğim şekilde donatılmış olanı bulamadılar. Sipariş vermek hiç sorun olmadı. Bana adil davranıldığını ve (o zamanki) mevcut arabamla iyi bir takas yaptığımı hissettim. Satış temsilcim Eric'ti. O iyi bir adam ve sana adil davranacak. Arabamı ilk servise aldım. Araba söz verildiğinde hazırdı ve tamircilerden parmak izi yoktu. Bu bayilikteki ilk deneyimim ve onları bir satın alma veya servis için kesinlikle tavsiye ederim. Bir bayi grubunun parçası olmayan bir bayi ile iş yapmak güzeldi.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Çok nazikçe benimle telefonda çalıştı. Telefonda n...

Çok nazikçe benimle telefonda çalıştı. Telefonda nelerin mevcut olduğu hakkında harika ayrıntılar verdi. Çok arkadaş canlısı. Ben onların yerine vardığımda, özellikler hakkında çok bilgiliydiler ve beni ihtiyaçlarıma yönlendirebildiler. Bana harika bir fiyat verdi ve bütün gün orada geçirmek zorunda kalmadım. Eric White başa çıkmak için harikaydı.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Servis ekibi nazik ve yardımseverdir (Arthur çok y...

Servis ekibi nazik ve yardımseverdir (Arthur çok yardımsever ve bana her zaman harika davrandı), ancak bayilik hizmetinin işlemleri ve akışı müşteri deneyimini berbat hale getiriyor.

Birincisi, randevulara sürekli olarak fazladan rezervasyon yapıyorlar ve servis ekibinin randevunuz olup olmadığı hakkında hiçbir fikri yok. Servis ekibinin herkesi kontrol etmesi gerekir (diğer bayilerin bunu tek işi olarak yapan bir kişi vardır ki bu güzeldir) ve böylece randevu alabilir, zamanında gelebilirsiniz, ancak karşılanmayabilir veya 20-30 dakika boyunca hizmetinizi başlatabilirsiniz çünkü servis ekibi etkilendi. Ve servis ekibi, randevuyu alırken verdiğim notlara asla sahip değildir.

İkincisi, hafta sonları sadece bir hamal tutarlar - en yoğun oldukları zamanlar. Araç hizmetiniz için ödeme yaptıktan sonra, arabanızı almadan önce kapı görevlisi servisi sürerken / araba yıkarken 30-45 dakika bekleyebilirsiniz. Ne kadar meşgul olduklarına veya en azından iddia ettiklerine rağmen, hafta sonları sadece bir hamal alacaklarına inanamıyorum. Arabanı yıkatmak için yalvarmalısın, bunun ücretsiz olduğunu biliyorum ama arabana servis yaptırmak için ödediğin fiyatlar için bir standart olmalı.

Üçüncüsü ve gerçek hizmet ekibiyle ilgili sahip olduğum tek şikayet, hizmetim bittikten sonra kimsenin benimle hizmetimi üstlenmemesi. Arayıp hazır olduğunu söylerler ve orada sizin için soruları cevaplayacaklar, ancak soruları kilitli ve hazır olsa iyi olur. Arabanızı almaya / ödemeye gittiğinizde, hemen kasiyere gönderilirsiniz. Servis personelinizin serbest kalmasını ve sizinle konuşmasını bekleyebilirsiniz, ancak yine de her zaman ağır bir şekilde etkilenirler.

Demek istediğim, müşteri deneyimini daha iyi hale getirmek için servis ekibini biraz genişletmeli ve randevuları belirlemeli, böylece randevu alan müşterilerin birinci önceliğe sahip olması gerekir (randevu almamın tüm nedeni). En azından, arabaları check-in yapacak bir kişiyi işe alın, böylece servis ekibi müşterilere biraz daha fazla odaklanabilir.

Bayilik evime bu kadar yakın olmasaydı başka bir servis seçeneği bulurdum. Ne yazık ki onlar Ken Grody'den daha iyiler ve bu nedenle arabama bakıma götürmeyi seçtiğim seçenek.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Çok trafikli bir sabahtan sonra, kamyonumun bakıma...

Çok trafikli bir sabahtan sonra, kamyonumun bakıma alınması için randevuma biraz geç geldim. Personel tarafından karşılandım, "Endişelenme. Bunu hallettik. Sadece içeri gir ve rahatla. Hazır olduğunda seni arayacağız." Ne büyük bir rahatlama McCoy Mills, her zaman harika bir hizmet sunmaya hazır! İş, beklenen sürenin yarısını aldı ve herkes yardımcı oldu. Telefonumun pili bitmişti ve başka bir ofisten telefonumu şarj etmem için yerel bir işletme bulmama yardımcı oldu. Görev çağrısının ötesinde .... sadece dost canlısı, yardımsever insanlar !!!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bir Cumartesi günü Petrol Değişimi için gittiler, ...

Bir Cumartesi günü Petrol Değişimi için gittiler, hepsi servis tarafında kötü bir gün geçiriyorlar gibi görünüyordu. Sadece bunu düzeltmen gerektiğini söyleyip durdum. Hayır, bugün için iyi bir gün yok.

Çevrildi