Christian Kemp

İnceleme Consolidated Smart Systems

Bu şirketin sürekli kesintileri vardır ve müşteri ...

Bu şirketin sürekli kesintileri vardır ve müşteri şikayetlerini ele almak için hiçbir prosedür yoktur. Çalışanlar kaba ve yardımcı olmuyor. Hesabımı iptal ederken, hesabımın sıfır bakiyede olduğunu belirten bir fatura istedim (kendi kayıtlarım için). Bana defalarca söylendi ve bir amirle konuşmama izin verilmedi. Richard Employee ID 2340 tarafından bir süpervizörle konuşmamı istedik, konuşabileceğim tek kişinin kendisi olduğu ve başka hiç kimsenin bana yardım edemeyeceği söylendi. Çok tartışmacı biriydi ve herhangi bir müşteri hizmeti sunma konusunda dikkatsizdi. Hesabım kapandı, ancak Ocak ayında bir fatura alacağıma dair bir kanıtım yok.

Herkese bu şirketten uzak durmalarını tavsiye ediyorum, spektrum interneti aradım ve 24 saat çıkıp aynı fiyata kablo takabildiler.

Çevrildi