R

Roxy Vicente

4 yıllar önce

Lexus of Kendall'da korkunç bir deneyim yaşadım. E...

Lexus of Kendall'da korkunç bir deneyim yaşadım. Eylül ayı başında kira kontratımı teslim ettim ve aynı gün araç satın aldım. Kira kontratımı teslim ettiğimde, ödenmemiş bakiyelerden sorumlu tutulmayacağım söylendi. Lexus Financial'dan iki ay sonra ödenmemiş bir ödeme olduğunu ve bir hafta içinde ödenmesi gerektiğini belirten bir fatura aldım. Lexus of Kendall'ı birkaç kez aradım, e-postalar gönderdim ve KİMSE beni geri aramadı (şimdi iki hafta oldu). Aracımı bu konumda satın aldığım için üzgünüm. Başlangıçta bir araç satın alırken aldığım müşteri hizmetleri, şu anda bana nasıl davrandıklarına kıyasla akıllara durgunluk veriyor. Gelecekteki herhangi bir randevu için geri gelmeyeceğim. Ben sadık bir Lexus müşterisiyim ve müşterilerine değer verdikleri West Kendall of Lexus'a geri döneceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok