Janice Decker

İnceleme Bond Factory

Harika müşteri hizmetleri. Garantilerinin yanında ...

Harika müşteri hizmetleri. Garantilerinin yanında duruyorlar. Bir veya iki yıl önce bir çift dal makası aldım ve sonunda kırıldılar. Başlangıçta pahalı değillerdi ama bazı zorlu kullanımlardan geçtiler. Ömür boyu garantileri vardı, ben de müşteri hizmetlerini aradım. Bayan çok iyiydi, bilgilerimi aldı, resimleri ve makbuzu e-posta ile göndermemi söyledi. Kırık makasların resmini e-postayla gönderdim ama makbuz artık elimde değildi. Ertesi gün bana bir e-posta gönderdiler ve orijinali artık mevcut olmadığı için yedek bir budama makasının uygun olup olmayacağını sordular. Evet dedim ve Fed Ex gönderildi! Tüm müşteri hizmetleri çalışanları son derece iyiydi. Ne harika bir deneyim ve şirket!

Çevrildi