Hannah Lewallen

İnceleme Kia of Union City

Bu bayiliği en büyük düşmanıma tavsiye etmem. Döne...

Bu bayiliği en büyük düşmanıma tavsiye etmem. Dönem. Arabamı kullanılmış satın aldım ve tabii ki bazı kozmetik kusurlar var. Satış elemanımız Rianna yöneticisine sordu ve arabayı alırsak bizim için ücretsiz tamir edeceklerini söylediler, tabii ki yaptık. Neredeyse bir ay sonra satış elemanımız, servis vb. İle iletişime geçmeye çalıştım ve ulaşamadım. Sonunda sadece içeri girmek ve koltuklarımdaki gözyaşlarını düzeltmek ve penceremin parçasını sipariş etmek için Kia dışındaki insanlarla iletişime geçmeleri gerektiği söylenecek çevrimiçi bir randevu ayarladım. Bu benim için sorun değildi, birisinin size 18.000 $ harcaması ve ardından telefon görüşmelerine cevap verememesi / zamanında size yardımcı olmaması sinir bozucu. Ardından, satış elemanımın arabam için neye ihtiyacım olduğunu bulması ve randevumu planlaması bir ay daha aldı. Ayın 14'ünde gelip arabamı bırakmamı söyledi. Daha sonra neredeyse bir hafta sonra benimle iletişime geçti ve arabamın 23'üne kadar hazır olmayacağını söyledi. 23'ünde ona mesaj attım ve ertesi gün gelip arabamı alabileceğimi söyledi. Servisi aramaya karar verdim ve 14'ünde arabamı düşürdüğümden beri arabama dokunulmadığını ve vücut bölümündeki Kevin'in (o harika, sözüne sadık kalan tek kişi) yapması gerekeni yaptığını söylediler. yap ve sonra öylece oturdu. Ertesi gün Union City'ye gidiyorum ve sonunda, arabamın koltukları tamir etmeleri için bir yere götürülmesi gerektiğini söyleyen Bayan Jones'tan yardım alıyorum ve bu noktada bana koşturan satış görevlim Rianna birçok kez oraya götürürdü ve ertesi gün hazır olur. Ona bir adres göndermek için arabamın yarısında benimle buluşacaklar. Ertesi gün adresi yolladım, cevap yok, Bayan Jones'u aradım ve bana Rianna'nın pazartesiye kadar hazır olmayacağını bildirmesi gerektiğini söyledi. Pazartesi ameliyat olduğum için nihayet salı günü arabamı geri aldım. Her şey düzeltildi. Ama sürpriz değil, orta bölmem tamamen temizlendi. 14 gündür arabam yanımda değildi. 2 hafta. O günlerin 12'sinde Kia otoparkında oturuyordu. 24'ünde oraya gittiğimde eşyalarım hala orta konsoldaydı. Eve geldiğinde kağıtlarım, kendim ve çocuklarım için maskelerim, makyajım, küpelerim, emziklerim vb. Orta bölmemde olan her şey GİTTİ. TÜM ŞEYLERİMİ aldılar veya attılar. Bayan Jones ile temasa geçtim, yanıt yok. Rianna ile temasa geçtim ve elbette her zamanki gibi yanıt alamadım. Burada gerçekten çok kötü bir deneyim yaşadım ve keşke başka bir yerden bir araba alsaydım. ALM etiketini arabamdan ve etiketini çıkardım ve tüm eşyalarımı yanlış yerleştirmeyi başardılar ama bir ALM çıkartması ve yeni etikete geri koydular ... bu yüzden isminizi oraya çıkarmak çok önemli ama sözünüzü onurlandırmak ve dürüst olmak insanlar değil mi? Zor kazandığınız parayı bu insanlara bir çek vermekle harcamayın.

Çevrildi