araty Torres

İnceleme Rights Protection Law Group, P...

Cep telefonu operatörüyle ilgili bir sorun yaşadım...

Cep telefonu operatörüyle ilgili bir sorun yaşadım ......

2 telefon satın aldım ve 2 hafta sonra hesabı iade etmeye ve iptal etmeye karar verdim, iade için RMA # içeren bir e-posta aldım ve paketleri düşürdüm. Çiftler aylar sonra, e-postama bu 2 telefonu borçlu olduğumun faturasını aldım. müşteri hizmetlerini aradım ve o telefonu hiç almadıklarını söylediler, takip için RMA ile takip numarasını verdim ve bir gözetmen buldu ve her şeyin hazır olduğunu söyledi.
Birkaç ay sonra o taşıyıcıdan bir tahsilat acentesi ile borcum olduğunu öğrendim, dava açtım ama o telefonları hiç almadıklarını ve ödemem gerektiğini söylediler ..
Bir arkadaşım bana bu Hak Koruma Yasası Grubu'ndan ve bu durumlarla ilgili iyi hizmetlerinden bahsetti, aradım ve konuştum ve bir haftadan kısa bir süre sonra sorun çözüldü.

Müşteri hakları adına hızlı ve iyi bir hizmet için Kevin Crick'e teşekkürler.

Çevrildi