Bethany Moravec

İnceleme Richmond ambulance authority

Müşteri hizmetleri bir fatura için aradığımda saçm...

Müşteri hizmetleri bir fatura için aradığımda saçmalıktan da öteydi. Şehir bana indirimli vergi iademi ve nedenini bildirdiğinde faturadan haberdar oldum. Kazadan 2 yıl sonra aramak zorunda kaldım. Bana gönderilmeyen faturaya ne olduğunu sordum. Kendilerine eski adresim olan, ehliyetimde olmayan bir adresin "verildiğini" ve onlara asla vermeyeceğimi söylediler. Bilinçli olabilirim (ama bayıldım) ama sağduyu, bu adresi vermeyeceğimi söyleyebilirdi. Sahip oldukları adres, benimle iletişime geçmek için sahip oldukları tek şeydi. Telefon numaramı veya doğru adresimi almak için sigorta şirketime asla ulaşmadılar. Telefondayken, beni bildirmeleri gerekirken faturayı bana bildirmedikleri için sigortamı suçladılar. Çok saygısızlardı ve bu hizmeti bir daha ASLA kullanmayacaklar.

Çevrildi