benny S

İnceleme Electra Consumer Products Ltd

Alabileceğiniz en korkunç ve yanlış ve kalitesiz h...

Alabileceğiniz en korkunç ve yanlış ve kalitesiz hizmet olan Corona gibi onlardan uzak durun.

ECP1000 Su barı modeliyle ilgili bir sorun yaşadık, soğuk su tesisi soğumuyor ve doluyor, onları 23/9'da arıyor Reut isimli bir kız bana bunun çok yaygın bir hata olduğunu açıkladı. yerine teknisyen, yenilenmiş abonelik ve garanti Vivi filtreleri iki yıl için) ve en önemlisi bana kelimesi kelimesine açıkladı, bunun yerine tamir edilemezse, birkaç gün sonra tamamen yenilenmiş bir bar için değiştirilecek.
9 / 29'da bir teknisyen geldi, tabii ki yerinde tamir edemedi ve bana harfi harfine, çubuğun tamamen veya yepyeni bir bar için değiştirilmesi gerektiğini söyledi ve sonra bana geri dönmek için şirkete bir telefon açtı. bir veya iki gün. Yuvada 38 dakika beklemek, durumu onlara açıklamak (2 küçük çocukla barda su yok vs ...) ve bana başka bir teknisyenin gelip barı laboratuarda tamir edip geri getireceğini açıklamak! Aboneliğimi yenilediğimde ilk aramada bana söylenenin bu olmadığını ona açıkladığımda beni beklemeye aldı ve aramayı benim için kapattı! Bu sefer yepyeni bir müşteri olarak onlara geri dönüyor elbette bir dakika sonra cevap veriyorlar ve durumu Eitanat isimli bir kıza tekrar anlatıyorlar ve durum için özür diliyorlar ve bugün 11 Ekim'de bana yeni bir cihaz getireceklerini ve her şey bana bir mesajla gönderilecek vs .... Adı Miri problemlerin hiçbirini bilmiyor (her seferinde onlara her şeyi tekrar açıklamam gerekiyordu, çaresizlik kartını oynuyor) ve bana açıklamadan sonra olabileceğini söylüyor. bir teknisyeni cihazı tamir için götürmesi ve tabii ki söz verildiği gibi yenilenmiş bir cihazla değiştirmemesi.
Son olarak, Electra piyasadaki gibi çalışıyor ve sonuç olarak bir aboneliği iptal etmek ve her şeyi onlara iade etmek ve bir müşteri hizmetleri yöneticisinin bir aboneliği iptal etmesini beklemek istiyorum. Asla bir fikir yazmam ama bu kez bu kadar hassas bir dönemde müşterileriyle dalga geçen bir firma

Çevrildi