Steven Martinez

İnceleme Yellow Cab Houston

Tıp merkezinde çalışıyorum ve ailelerin eve güvenl...

Tıp merkezinde çalışıyorum ve ailelerin eve güvenli ve zamanında dönmesini sağlamak için sarı taksi ile yakın çalışıyoruz. Genel olarak, deneyimlerim bu geceye kadar oldukça iyiydi. Eve gitmesi gereken bir aileye taksi tutması için "Esteban Ramirez" adıyla görev dağıtıcınızdan biriyle konuştum. Ailenin eve gitmeye hazır olduğunu ve uzun saatlerdir hastanede kaldığını aklınızda tutun.
Bay Ramirez ailesi için bir taksi tutmayı başaramadı ve onları 30 dakikadan fazla bekletti ve taksinin durumunu kontrol etmek için tekrar aradığımda, "boş adresi" verdiğim için beni suçlama cesaretini gösterdi. Daha sonra yöneticisiyle konuşmak istedim ve beni yaklaşık 4 ay beklettim, ardından beni otomatik bir sisteme (sarı taksi çağırdığınızda ilk karşılama) aktardım. Başka bir memurla konuşup beni bir müdüre transfer edene kadar tekrar aramak zorunda kaldım.
Bay Ramirez kaba bir şekilde konuştu ve müşteri hizmetlerinden yoksundu.

Çevrildi