S Davis

İnceleme Clarks Americas

Para biriktirdim ve sözde "deri" bir çanta getirdi...

Para biriktirdim ve sözde "deri" bir çanta getirdim. Çantanın sapı ve süsleri soyuluyor, bu da onu satış görevlisinin belirttiği gibi TÜM DERİ olduğunu belirttiği gibi deri bir çanta yapmıyor. Bu, ben getirdikten birkaç ay sonra oldu!
Hem ABD hem de İngiltere genel merkeziyle temasa geçtim ve beni gezdirmeye devam ediyorlar. Mektup yazdım ... yanıt yok! Müşteri hizmetleri beni iki kez 45 dakika bekletti!
BBB'ye gittim ve şikayet mektubuna cevap vermeyi reddettiler. Hatta bir çözüm bulmak için onlara ulaşan bir Twitter hesabı açtım ve tek yaptıkları onlara etrafta dolanmak. Bu yaklaşık 5 aydır devam ediyor ...
Onlardan 1996'dan beri ürünler satın alıyorum ve zor kazandığım paramı asla bu firmanın ÜZERİNDE FİYAT-Sözde Kaliteli ürünlere harcamayacağım ...
Sanırım artık çok BÜYÜK olduklarını ve kaliteli ürünler çıkarmak zorunda kalmadıklarını düşünüyorlar ... Ucuz malzeme ile eski isimlerine binebileceklerini ve eski isimlerinden dolayı müşteri alacaklarını düşünüyorlar ...
Öyleyse tahmin et? Clarks'ın çok sayıda kızgın müşterisi ve şikayeti var ve umarım yakında işsiz kalır. Asla ÇOK BÜYÜK olamaz ve müşterileri dolandıramazsınız!

Çevrildi