Mike Koval

İnceleme SETA Corporation

Noel için karım için mücevher satın aldım. 13 Kası...

Noel için karım için mücevher satın aldım. 13 Kasım teslimatında eksik taşlar nedeniyle kusurluydu. Ön ödemeli posta etiketlerini kullandılar ve geri göndermek ve bir değiştirme, değiştirme / takas almak için bir "T" ye yapılan girişleri takip ettiler. Yeni öğeyi hiç almadım. e-posta; telefon sürekli meşgul olduğu için müşteri hizmetleri. Bir cevap yok ve hala mücevher yok. Noel'den 4 gün önce ikinci kez elendi. Hala yanıt yok ve değiştirme yok. Artık Noel'in ertesi günü geçerliydi ve iade edilen ürünü asla almadıklarını ve yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söyleyen kaba müşteri hizmetleri "Nick" ile konuştum. Ön ödemeli etiketlerini kullandığımı ve Şükran Günü'ne kadar iade ettiğimi söyledim. Postaneye gidip bir takip numarası almazsam hiçbir şey yapmayacaklarını söyledi. İade talimatları / etiket, yapmam gereken tek şeyin onu herhangi bir posta kutusuna bırakmak olduğunu söyledi. Nasıl bir takip numarası alacağım? Çok kötü. Bir yığın param var ve onlardan bir daha ASLA satın almayacağım.

Çevrildi