Yorumlar 35
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
E
3 yıllar önce

PalmBeach Jewelry'in web sitesinde alışveriş yapma...

PalmBeach Jewelry'in web sitesinde alışveriş yapmayı seviyorum! Karım ve kızlarıma birçok hediye aldım. Kaliteyi seviyorlar ve fiyatları seviyorum! Harika ve güzel mücevherler arayan herkese şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

PARAMI GERİ ÖDEMEYİ istiyorum, ürünü geri aldınız,...

PARAMI GERİ ÖDEMEYİ istiyorum, ürünü geri aldınız, BENİM $$$ NEREDE. Telefona cevap verme, cevapsız e-posta gönder, ama bana e-posta ile teklif göndermeye devam ediyorlar.
ABD Posta Ofisi İzleme Hizmetleri
Ürününüz 6 Mart 2020 tarihinde saat 13: 53'te BOCA RATON, FL 33487 ile SETA'ya teslim edildi. Ürün için M BROWN imzalandı.
Siparişi nereye göndermem gerekiyor?

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Çok pahalı olan ucuz kostüm takıları. Kesinlikle k...

Çok pahalı olan ucuz kostüm takıları. Kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri. Ne sıklıkta alışveriş yaptığınıza bağlı olarak size bir "harcama limiti" verirler, bu nedenle sık alışveriş yapmazsanız belirli ürünleri satın alamazsınız. Sebepsiz yere güvenlik beklemeye alınan siparişler. Zor kazandığınız dolar için çok daha iyi seçenekler var. Vaktinizi veya paranızı boşa harcamayın.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Mücevher henüz gelmedi, ancak bu PalmBeach Mücevhe...

Mücevher henüz gelmedi, ancak bu PalmBeach Mücevher Müşteri Hizmetleri ile yaşadığım korkunç deneyim için !!! Özellikle Müşteri Hizmetleri Sorumlusu (sözde) "Dave" ile konuşurken. Web sitesi ürün / siparişte "% 60 indirim" gösterdi. Başka bir öğe eklemek için tıkladım ve web sitesi artık yalnızca "% 20 indirim" gösteriyordu, ben de aradım. "Dave" e transfer edildim. Hiç kimseyi aşırı derecede kaba ve saygısız olarak görmedim. Onun yöneticisi ile görüşmek istedim ve "Hayır, yapmayacağım" dedi. Dehşete düştüm! Açıkça iyi bir müşteri hizmetine ve hatta bir kişinin diğeriyle konuşmasına nezaket göstermesine hiç saygısı yok. Bana onu rahatsız ediyormuşum ve daha yüksek indirim konusunda yalan söylüyormuşum gibi davrandı. "% 60 indirim" teklifi olmadığını söyledi. Peki, VARDI! Web sitesiyle oynadım ve baktım ki, indirimin başlangıçta gösterdiği öğeden% 60 indirim aldım. Ayrıca ona, özellikle PalmBeach Jewelry için ödemeleri işleyen bir şirketin çalışanı olduğumu söyledim. Onun son derece kötü davranışını ve kötü müşteri hizmetlerini hem üstlerime hem de onunkine götüreceğimi söyledim, "Eh, devam et, umrumda değil!"

Çevrildi
B
3 yıllar önce

ALICI DİKKAT !!!! Bu işletme, sahte ürünler ve idd...

ALICI DİKKAT !!!! Bu işletme, sahte ürünler ve iddialar göndererek, bunu neredeyse imkansız hale getirirken kolay geri ödeme sağlamak için çalışır. Doğrudan kendileriyle iletişime geçmek için gönderdikleri numarayı bir saatten fazla bekledim. Şimdi 3 kez e-posta gönderdim ve iade başlattım ve kimse benimle iletişime geçmeyecek. BU FİRMADAN SATIN ALMAYIN !!! Memnun kalmayacaksınız ve bu işletmeyle ilgili 5 yıldızlı incelemelerin sahte olduğunu garanti ederim. 1888 numarasıyla onlarla nasıl iletişime geçeceklerini sorarlarsa, dolandırıcı olduklarını anlarsınız !!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

2.5 aydır bu şirketle bir siparişle ilgili iletişi...

2.5 aydır bu şirketle bir siparişle ilgili iletişime geçmeye çalışıyorum. Şimdi 30 günü geride bıraktım ve bir değişim için uygun değil. Geçenlerde aldığım bu yüzükten 9 taş düşmüş. Listelenen bir numara yok, sadece bir web sitesi iletişim formu. Hiç kimse cevap vermiyor. Ne bir aldatmaca! Onlardan bir daha ASLA sipariş vermeyeceğim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

5 yerine 4 yıldız almanın tek sebebi, sizden sipar...

5 yerine 4 yıldız almanın tek sebebi, sizden sipariş verdiğim bunca yıldan sonra ilk kötü tecrübemi yaşamamdır. AMA müşteri hizmetleri temsilciniz. benim "sorunum" ile ilgilendi. ÇOK yardımsever ve şefkatliydi. Adını hatırlamıyorum, Oscar olabilir ... Emin değilim. Ama eminim bir tür arama kaydınız vardır. Onunla bu tarih 06/05/2019 saat 9: AM EST civarında konuştum. Ona benim için tekrar söyle KUDOS.

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Olumsuz yorumları okuduktan sonra sipariş vermekte...

Olumsuz yorumları okuduktan sonra sipariş vermekte tereddüt ettim ama web sitelerinde beğendiğim bir altın yüzük sipariş etmeye karar verdim. Satın alma çok iyi gitti. Teslimat hızlıydı. Yüzük muhteşem ve fotoğraflar kadar güzel. Sipariş vermeden önce ürünün kullanılabilirliğini öğrenmek için müşteri hizmetlerine bir mesaj bile bıraktım ve hemen cevapla beni geri aradılar. Satın alma işlemimden çok memnun kaldım. PalmBeach Jewelry'den yeniden sipariş vermekten çekinmeyeceğim.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bu şirket harika. Her yıl aile üyelerimden bazılar...

Bu şirket harika. Her yıl aile üyelerimden bazılarını bu siteden kolye ve küpeler satın alıyorum ve daha mutlu olamazlar! Çok uygun fiyatlı ve nakliye süper hızlı. Bu yerin var olduğu için gerçekten minnettarım. Bana gerçekten biraz para ve tatillerde mağazadan mağazaya gitme zahmetinden tasarruf ediyor!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Her ne sebeple olursa olsun hemen iptal edilen sip...

Her ne sebeple olursa olsun hemen iptal edilen sipariş ve sipariş. Geri ödemenin anında olduğu söylendi, ancak bu doğru değil. Bir müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşamadım ve neredeyse bir saattir telefonda bekliyorum. HİÇ KÖTÜ DENEYİM !!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Noel için karım için mücevher satın aldım. 13 Kası...

Noel için karım için mücevher satın aldım. 13 Kasım teslimatında eksik taşlar nedeniyle kusurluydu. Ön ödemeli posta etiketlerini kullandılar ve geri göndermek ve bir değiştirme, değiştirme / takas almak için bir "T" ye yapılan girişleri takip ettiler. Yeni öğeyi hiç almadım. e-posta; telefon sürekli meşgul olduğu için müşteri hizmetleri. Bir cevap yok ve hala mücevher yok. Noel'den 4 gün önce ikinci kez elendi. Hala yanıt yok ve değiştirme yok. Artık Noel'in ertesi günü geçerliydi ve iade edilen ürünü asla almadıklarını ve yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söyleyen kaba müşteri hizmetleri "Nick" ile konuştum. Ön ödemeli etiketlerini kullandığımı ve Şükran Günü'ne kadar iade ettiğimi söyledim. Postaneye gidip bir takip numarası almazsam hiçbir şey yapmayacaklarını söyledi. İade talimatları / etiket, yapmam gereken tek şeyin onu herhangi bir posta kutusuna bırakmak olduğunu söyledi. Nasıl bir takip numarası alacağım? Çok kötü. Bir yığın param var ve onlardan bir daha ASLA satın almayacağım.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

16 Haziran 2020 tarihinde sipariş verdim ve firma ...

16 Haziran 2020 tarihinde sipariş verdim ve firma paramı aldıktan sonra siparişimi iptal etti. Siparişimin iptal edildiğini gördüğüm gün şirketi aradım ve şirket geri ödememi beş ila on gün içinde alacağımı belirtti. Bugün 27 Haziran 2020 ve para iademi henüz almadım.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Onlardan 2 ürün sipariş ettim ve biri doğru değild...

Onlardan 2 ürün sipariş ettim ve biri doğru değildi. Onlara ulaşmaya çalıştım ama yanıt alamadım. Onlardan sipariş vermek isteyen herkese tavsiyem, iki kez düşünmek, iyi müşteri hizmetleri ile daha saygın bir şirket bulmaktır.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Yüzükleri ve kolyeleri iade ettiğimde şirketimi ge...

Yüzükleri ve kolyeleri iade ettiğimde şirketimi gerçekten seviyorum. Parmağımı yeşile çeviren bir burç taşı yüzüğünü iade ediyorum ve goldton çıkıyor. Kolyem boynumu yeşile çeviriyor. Onları nereye göndereceğim

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri! Sipariş 23.11.2018 tar...

Korkunç müşteri hizmetleri! Sipariş 23.11.2018 tarihinde yanlış adrese gönderildi, durduruldu ve 27.11.2018 tarihinde USPS tarafından Palm Beach Jewelry'e iade edildi. İadeyi almalarının üzerinden bir aydan fazla zaman geçti, ancak geri ödeme almadım. O zamandan beri birkaç kez aradım ve her zaman aranıyorum. Görünüşe göre, iade departmanlarının iletişim telefon numarası yok, bu yüzden siparişimin iade edilip edilmediğini teyit etmenin hiçbir yolu yok, böylece geri ödememi alabilirim ve görünüşe göre müşteri hizmetleri de kendi iade departmanlarıyla iletişim kurmuyor çünkü bana onları arayamayacaklarını ve sonunda hesabıma bir kredi yüklenene kadar beklememiz gerektiğini söylediler ... ne kadar beklemem gerekiyor ???!?!?!?! Bugün (bir ay sonra) güncelleme için tekrar aradım ve bugünün bahanesi, sistemlerinin kapalı olması ve böylece hiçbir şeyi kontrol edememeleriydi! Müşteri hizmetleri temsilcisine bağlantımı verdim, böylece biri aramama cevap verebilir ve tahmin et ne oldu ... hala bekliyorum. Utanç verici, bundan önce Palm Beach Jewelry'den satın almıştım, ancak bu olaydan sonra onlardan bir daha asla sipariş vermeyeceğim! Cevap vermek isterlerse, sipariş numaram # 43776576.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bir yüzük sipariş etti, gönderdiğini ancak teslim ...

Bir yüzük sipariş etti, gönderdiğini ancak teslim almadığını söylüyor. Herhangi birine yanıt vermeden 4 kez e-posta gönderdiniz! Sürekli 24-48 saat daha beklememi söylüyor, güncellemem var ve hala güncelleme falan yok. Bu noktada paramı geri istiyorum ve bu şirketten bir daha asla sipariş vermeyeceğim !!! Hırsızlık için mecbur kalırsam bir avukatla görüşeceğim !! Paramı aldın, henüz hiçbir öğem yok !! Onlardan sipariş vermeyin !!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Adamım, geçen kış PalmBeach'ten bir kolye sipariş ...

Adamım, geçen kış PalmBeach'ten bir kolye sipariş ettim. Web siteleri o kadar bozuk ki, eski adresimin (farklı bir siparişten dosyalanmış olan) önceki şehir ve eyaletim gibi bazı kısımları, doğru sokak adresimle yeni siparişim üzerine aktarıldı.

Hemen fark ettim ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine başvurdum (aramak için bir telefon numarası belirtmiyorlar). Aradan iki gün geçti ve müşteri hizmetleri, hatayı düzeltmeden önce bana gönderilen parçayı açıklayan bir e-posta gönderdi. Posta operatörünün sorunu çözeceğini açıkladılar veya reddedilip FL konumlarına geri gönderildikten sonra, değiştirme veya para iadesi isteyebileceğimi (istediğim) açıkladılar.

Haftalar sonra, geri ödeme talebime rağmen, siparişimi otomatik olarak yeniden gönderdiler. Bu noktada, Discover ile bir anlaşmazlık açtım ve sonunda bir geri ödeme aldım.

Kısa bir süre önce, çevrimiçi portalımı sonlandırmak için son bir kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım (çünkü kişisel bilgilerin kalitesiz bir web sitesinde saklanmasından endişeleniyorum). Müşteri hizmetleri bana şunu söyledi: Şu anda hesabınızı kalıcı olarak silme seçeneği yoktur.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri, 1 saat beklemede kaldı...

Korkunç müşteri hizmetleri, 1 saat beklemede kaldım ve kapatıldım!
Tavsiye etmeyin! bir daha asla burada alışveriş yapmayacağım artı yüzük arızalı geldi, bu yüzden çağrı gevşek bir taşla! Yer berbat!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

25 Mayıs'ta bir yüzük siparişi verdim ve 3 hafta s...

25 Mayıs'ta bir yüzük siparişi verdim ve 3 hafta sonra ürünün gözden geçirilmesini isteyen bir e-posta aldım. Henüz öğeyi almadım ve gönderilip gönderilmeyeceğini veya ne zaman gönderileceğini bile duymadığım için, öğeyi gözden geçirmek benim için biraz zor. Kişiselleştirme dışında durumla ilgili bir soruşturmadan yanıt bekliyorum.

İstediğiniz bilgilerle yanıt verirdim ancak bu bilgilerle sizinle iletişime geçmem için hiçbir yol bırakmadınız.

Çevrildi
t
4 yıllar önce

15/02/2018 tarihinde sipariş durumunu kontrol etme...

15/02/2018 tarihinde sipariş durumunu kontrol etmeye gidene kadar Mayıs ayına kadar ön sipariş verdim. Bu bir hediyeydi. Kötü müşteri hizmetleri. Son zamanlarda yeni bir site bulmak için sipariş verdiğim her seferde kötüleşiyorlar.

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Noel partimde takmak için gümüşten güzel bir Zümrü...

Noel partimde takmak için gümüşten güzel bir Zümrüt kesim yüzük sipariş ettim, Aralık ayında zaten sahip olduğum bir kolye ve havalandırmaya uyuyor.İçinde zümrüt bulunan küçük bir altın yüzük aldım Bir ay önce eşyalarını geri gönderdim. sınıfta onlar ellerinde olduğunu söylediler ve bir süredir aldım ama orjinal yüzüğümü henüz almadım ama Noel'den önce sipariş verdim ve 21 Şubat .. bu akşam Iris adında bir bayanla görüştüm. yönetimini göreceğiz !!!

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Bu şirketten sipariş VERMEYİN, düşen taşlarla ilgi...

Bu şirketten sipariş VERMEYİN, düşen taşlarla ilgili okuduğunuz incelemelerin hepsi doğrudur çünkü mücevherler yetersiz yapılmıştır ve bir iade hakkında onlarla iletişime geçtiğinizde paranızı iade etmek istemezler ve bunun yerine size tam olarak aynı öğeyi gönderir. . Onlara negatif yıldızlar verebilseydim yapardım.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

PalmBeach Takılarını SEVİYORUM! Yıllardır müşteriy...

PalmBeach Takılarını SEVİYORUM! Yıllardır müşteriyim ve her zaman en iyi fiyatlara sahipler. Nişanlandığımda tüm nedimelerime hediyeler aldım ve hepsi tenis bilekliklerini ve uygun küpeleri sevdi! Uygun fiyatlı mücevherler için harika bir site ve çok hızlı da gönderiliyorlar!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

20 dakika beklemede kaldım. Canlı bir temsilciyle ...

20 dakika beklemede kaldım. Canlı bir temsilciyle konuşmadan önce 15 dakika daha hatta kaldı. Küstah ve kabaydı. Ona söylediğin şey olmadığını söyledim, konuştuğun üslup ve üslup. Ayrıca 63 yaşında olduğumu ve yetişkin oğlumun benimle bu şekilde konuşmadığını söyledim. O zaman temsilci benden "Anne" olarak bahsediyor. Ona annen olmadığımı söyledim. Sonra bana malı isteyip istemediğimi sordu. Mücevherlerinize bayılıyorum ama bu eşyanın geri siparişte olduğu söylenmedi, ta ki takibe gidene kadar ve hiçbir şey yoktu. Ama yine de şirketiniz hiç almadığım mallar için benden 49.91 sent aldı. Kötü bir deneyim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Sevkiyatlar ve geri ödemeler için bekleme oyunu sa...

Sevkiyatlar ve geri ödemeler için bekleme oyunu saçmalık !!!!! Siparişinizi verdikten sonra iptal etmezler veya değiştirmezler .... ve sonra geri ödeme almak sonsuza kadar sürer. Ne pahasına olursa olsun kaçının

Çevrildi