M

Margaret Carusona

4 yıllar önce

Vitality Medical'den 3 ürün sipariş ettim. Eşyalar...

Vitality Medical'den 3 ürün sipariş ettim. Eşyalardan birini iade etmem gerekti. İlk önce sadece RA numarasını e-posta ile göndereceklerini söylemesi için aradım. ve adres 48 saatten fazla bekledikten sonra, RA # ve adresini bulmak için onlara e-posta gönderdim. Bilgilerin alınması 2 veya 3 gün daha sürdü.
Bana gönderdikleri adres YANLIŞ! Sonra maliyetin bir yüzdesini düşme cüretini gösterdiler ve bana geri gönderilip gönderilmediğini, saklamamı söylediler. Elbette UPS yeni adresi bulup teslim etti.
Bir ürünü iade etmek için 30 gününüz var. iade 30 günden daha kısa sürede yapıldı, hiç kullanılmadı ve yaklaşık 10 dakika kutudan çıktı. Kutu hasar görmemiş veya üzerine yazı yazılmamış. Bunlar, sipariş verdikten sonra başka birinin bir incelemede belirttiği gibi, takip etmem gereken talimatlardı. Sitelerinde bir stoklama ücreti olabileceğini not ettiler, ancak bu kadar kötü olan bu kadar kötü müşteri hizmetleri, kötü adres, bir yeniden stoklama ücreti talep etmeyeceklerini düşünürdüm.
Müşteri Hizmetleri orada değil. Onlardan bir daha asla sipariş vermeyeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok