Josh Coulter

İnceleme Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Ürünleri hakkında hiçbir şey bilmiyordum çünkü Len...

Ürünleri hakkında hiçbir şey bilmiyordum çünkü Lenovo'dan sipariş vermek imkansızdı. Kısa hikaye, Lenovo'nun müşteri hizmetlerinin size yardımcı olmak için hiçbir şey yapmayacağıdır. Uzun hikaye, bir dizüstü bilgisayar satın almaya çalıştım ve teslimat adresim fatura adresimden farklı olduğu için siparişi iptal ettiler. Bu özellikle zordu çünkü hareket ediyordum ve bir zaman sınırındayım. Müşteri hizmetleri bana her gün 24 saat geri ödeme yapmamı söylemesine rağmen iptal edilen sipariş için bana 4 gün sonrasına kadar geri ödeme yapmadılar. Bu siparişin bir hafta içinde teslim edilmesi planlandı. İkinci siparişimi verdiğimde, web siteleri bana sipariş onaylandıktan SONRA iki haftalık bir teslimat tarihi verdi. Taşındığımdan beri bu benim için işe yaramadı. İkinci sipariş verildikten sonraki gün kargo adresini değiştirmeye çalıştım. Müşteri hizmetleri, web sitelerinin tam olarak işlenmediğini söylemesine rağmen siparişin bu noktasında adresi değiştiremeyeceklerini söyledi. Bu noktada siparişi iptal ettim. Lenovo, şimdiye kadar bir şey satın almaya çalıştığım en kötü şirketti.

Çevrildi