M

MICHAEL PORTER

4 yıllar önce

RX350'imin harika veya olumlu hizmetine yakın bir ...

RX350'imin harika veya olumlu hizmetine yakın bir şey deneyimleme fırsatım olmadı. Yeni arabamı bu konumda hizmete alma deneyimim pek de hoş değildi. Aksama modunun gerçek doğasını ve arabadan yayılan yüksek tıkırtı sesini teşhis edip çözmeleri birkaç hafta sürdü. İkinci karşılaşmam da aynı derecede kötüydü. Arabamı 10.000 millik bir servise götürdüm ve arabamın ne kadar çabuk girip çıktığına şaşırdığım için eve döndükten sonra kısa bir görsel inceleme için kaputu açmaya karar verdim ve bulduğum şey son derece hayal kırıklığı yarattı . Ayrıntılara girmek istemiyorum ama kanıtlamam gereken resimler var. Bu konuları iyi davranan ve düzeltmeyi teklif eden Servis Müdürü Ray'e işaret ettim. Sorun şu ki, personelin 'kibarlığı' arabamda olduğum için kendimi daha güvende hissettirmiyor, çünkü gerekli özen gösterilmiyor gibi görünüyor; daha ziyade bu hizmet departmanına bakış açımı iyileştirecek bir yetkinlik göstergesidir. Çok yakında 30.000 Mil hizmetim var ve bu yakın ziyarette yapılacak 22 noktalı hizmet konularında bir dereceye kadar güvenmek istiyorum, ancak çok endişeliyim ve şu anda hala seçeneklerim üzerinde kafa yoruyorum. .

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok