Lexus Of Huntsville Gözden geçirmek

Yeni bir SUV için alışveriş yaparken Lexus of Huntsville'i ziyaret ettik. Alışveriş yapıyorduk ... satın almıyorduk (o gün değil). Chico Dutchess bizi karşıladı ve yardıma ihtiyacımız olup olmadığını sordu. En az 4 veya 5 farklı araç görmeyi istedik ve Chico tüm özelliklerini anlattı (kendisi profesyonel ve çok bilgili). Asla bir "satış konuşması" sunmadı, sadece sorularımızı yanıtladı. O hafta sonu diğer markalara / modellere baktık ama bir Lexus ile gitmeye karar verdik. Diğer iki bayiden teklif aldım ama Lexus of Huntsville daha iyi bir anlaşma yaptı. Aracı birkaç gün sonra aldık ve evrak işlerini bitirmek için sadece 45 dakika harcadık. Lexus of Huntsville'i şiddetle tavsiye ediyoruz.

Lexus'u, kalitesini ve deneyimini her zaman duymuştum. Satış danışmanımız Chico Dutchess hakkında yeterli söyleyemeyiz. Profesyonelliği ve genel yaklaşımı olağanüstü idi. Tüm satın alma süreci boyunca arsadaki ilk adımlarımızdan memnuniyetle karşılandık. Hayatımızın en iyi araba satın alma deneyimi. Ayrıca ES 350 ile günün sonunda daha mutlu olamazdık. İnanılmaz Arabamız.

Lexus Of Huntsville birinci sınıf! Chico Dutchess, en rahat ettiğim aracı satın aldığımdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Chico bana önerilerde bulundu ve tavsiyelerini verdi ama hiçbir şekilde ısrarcı değildi. Araçlar konusunda mükemmel bilgiye sahipti ve çok müşteri dostuydu. Araca karar verdikten sonra sürecin sorunsuz ilerlemesini istedim! Chico'yu yeni bir araç satın almak isteyen herkese tavsiye ederim!

Servis departmanı personeli son zamanlarda bizim için harika! Arkadaş canlısı, yardımsever, hızlı ve nazikçe bagajımızı aceleyle tamir ettirdik, böylece tatilimize bölgeden geçerek devam edebilecektik. Keşke onlara beş yıldızdan beşinden fazlasını verebilseydim!

Çok güler yüzlü hizmet departmanı. Yerel olarak yaşıyoruz ve her zaman bu servis departmanını kullanıyoruz. Yıllar içinde 5'ten fazla yeni Lexus satın aldık. Ne yazık ki Lexus of Huntsville ile fiyat konusunda hiçbir zaman bir araya gelemedik. Satın almak için her zaman Birmingham'a gideriz. Daha geniş bir seçime sahipler ve fiyatlandırma konusunda daha esnekler. Yine de kolaylık sağlamak için Lexus of Huntsville servis departmanını kullanmaya devam edeceğiz. İyi çalışmaya devam edin beyler. Bekleme odasında taze kahve eşliğinde burada oturup :)

Chico bizim Satış Sorumlumuzdu ve profesyonelliğinden çok memnun kaldık. Her şeyi açıklamak için zaman ayırdı ve çok titizdi. Satın alma işlemimiz sorunsuz ve güçlük çekmedi! Teşekkürler Chico ve Lexus of Huntsville! Chico sen en iyisisin !!

Jeremy Cooper ile çalıştık ve onun hizmetinden ve profesyonelliğinden oldukça memnun kaldık. Jeremy, spesifikasyonlarımıza ve fiyat noktamıza uygun ön sertifikalı aracı bulmak için bizimle birlikte çalıştı. Aracın özellikleri hakkında çok bilgiliydi. Önyükleme yapmanın canı yanmıyor ve biz onu çekincesiz tavsiye ediyoruz.

Lexus of Huntsville'den daha hoş bir bayi ile hiç çalışmadım. Dürüstçe söyleyebilirim ki Paul, ihtiyaçlarımızı karşılamak ve harika bir araba satın almamıza yardımcı olmak için tekrar tekrar gitti. İlgilenildiğimi hissettim, kendimi önemli hissettim ve harika hizmetle büyük bir değer kazandığımızı hissettim! Tanrı Paul'ü ve Lexus of Toyota'daki harika personeli korusun. Ailemizi mükemmel standartlarınızla kesinlikle kutsadınız!
Iris O'Brien

Lexus tamirci grubu harika ve her zaman kaliteli bir iş yapıyorlar. Arabanıza servis yapılırken bekleyebileceğiniz kahve ve atıştırmalıkların bulunduğu güzel bir odaları var. Bu odayı özellikle seviyorum çünkü gerektiğinde rahatça çalışabileceğiniz masa ve sandalyeler var! Tammy ile çalışmak harika.

En Kötü Servis Departmanı. Randevum olduğunda arabamı bırakmak için 15 dakikadan fazla bekledim. Tamamen profesyonelce değil.

Allen parçalar halinde harika. Bir garanti sorunuyla ilgili endişelerimizi duymak için zaman ayırdı ve bu onun departmanı olmasa da benim için çözmemize yardımcı olmak için çok çalıştı. Allen ve Lexus HV'ye teşekkürler

Yaklaşık 3 ay sonra, Bay Willie Aaron sonunda beklediğim anlaşmayı bana getirdi. Yeni bir 2017 RX350 F-Sport satın aldı. Bu, Lexus of Huntsville'den ikinci birimim. Satış ve servisten çok memnunum.

Lexus of Huntsville'deki deneyimim beklentilerimi aştı. Chico Dutchess benim Satış Danışmanımdı. Profesyoneldi ve yeni bir araba - olumlu deneyim satın alma sürecini başlattı! Lexus ekibi çok yardımcı oldu!

Bu yere ls460 için 72000 dolar ödedim. Tüm kapılar paneli ve içi dondurma gibi eridi ..... tamir için çağırın ve süresinin dolduğu söylendi. İnanılmaz bir deneyim değil ... korkunç bir deneyim

Genelde kötü eleştiriler yazmam ama bu deneyimle yapmaya karar verdim. Kullanılmış bir 2016 Honda Civic 21.000 yaklaşık satın aldım. Lexus of Huntsville'den yaklaşık 6 ay önce. Araca sahip olduktan yaklaşık 2 ay sonra, aracın kaputunda boya ufalanmaya başladı (ki bu durum kötüleşmeye devam ediyor), torpido gözü kapanmıyor ve kapımın ve camların etrafındaki döşeme düşmeye başladı. Ben şahsen araçlarıma çok iyi bakıyorum. Unutmayın, son aracım bir Decatur Honda'dan satın alındığında 2012'de kullanılmış bir Honda Civic 68.000 mil idi ve 6 yıl ve 300.000 mil sonra yukarıdaki sorunların hiçbiri olmadan hala güçlü gidiyordu. Yani ya satın aldıkları araçlara dikkat etmeleri gerekiyor ya da satış yapmak için hasar gören araçları örtbas etmek için yalan söylemeyi bırakmaları gerekiyor. Yıllardır Lexus için çalıştım ve sizi mükemmel YALAN olmadığını bildiğim bir şeye sokmam! Aracı incelemeye çalışırken beni gezdiriyor. Bir dahaki sefere babamı dediğinde dinleyeceğim, sadece bekle ve arabaya bakmama izin ver çünkü senden faydalanacaklar ve seni soyacaklar. Başka kimsenin bu durumda sıkışıp kalmasını istemiyorum, kesinlikle benim gibi ilk kez bir araba alıcısı! Araca, her küçük şeye bakmak için zaman ayırın. Günün sonunda bu SİZİN paranızdır. YERİNİZ OLMADIĞINI hissettiğinizde bile! Fazladan gözler getirin ve zihninizi konuşmaktan korkmayın! Bana Huntsville'li Lexus'u verdin ama dua ediyorum, çünkü kimsenin ona düşmemesi için, çünkü sen birinin zor kazanılan parasıyla uğraşıyorsun.

Güncelleme: aracı, hala fabrika garantisi kapsamında olup olmadığını ve ne yazık ki olmadığını görmek için Honda of Decatur'a götürdü. Arabama bakan adam anında arabanın yeniden boyandığını ve büyük olasılıkla harap olduğunu söyledi. (Araç faksı temizdi). Yine günlük olarak arabalarla çalışıyorlarsa bunu söyleyebilmeleri gerekir. Yani sadece Huntsville'li Lexus, sattığınız otomobiller hakkında yalan söylemeyi bırakmanız veya satın alıp yeniden sattığınız arabalara daha fazla dikkat etmeniz gerekiyor.

Harika bir araba ile 2 saat içinde girip çıktı ... Adam ve Joe bunu sorunsuz ve acısız bir işlem yaptı! Teşekkürler

Kullanılmış bir RX350 almaya gittik. Sözlü olarak verdiğimiz fiyat daha yüksek bir fiyattı ve çevrimiçi fiyatla eşleşmedi. Müzakerelere başladığımızda, fiyatı olan iki kağıt parçası çıkardılar ve çevrimiçi yayınlanan fiyattan hem farklı hem de daha yüksekti. Onları aradığımızda, o aracı çevrimiçi olarak görmediklerini söylediler. Onlara çevrimiçi fiyatı gösterdikten sonra, arabaların ne zaman satıldığını iyi bildiğinizi söylediler, sorduğumuz fiyat konusunda endişelenmemize gerek yok. İyi müşteri hizmeti dediğim bu değil ve çok karanlık görünüyor. Sizden en iyi fiyatı sorduğumuzda ve çevrimiçi fiyattan 1000 $ daha fazla geri döndüğünüzde .....?

Bu bayiden bir Kullanılmış araba satın almak için Chico Dutchess ile birlikte çalıştı. İnternette bulduktan sonra araca bakmak için uğradık ve Chico tarafından karşılandık ve nasıl yardım edebileceğini sorduk, çevrimiçi gördüğümüz kullanılmış arabayı sorduk ve detaylandırılması için gönderdiler. Ertesi gün bizi aramaya hazır olduğunu bildirmek için aradı. Ertesi gün ona bakmak ve test sürüşü yapmak için geri döndük ve Chico, eşim ve ben test sürüşüne çıktık. Arabayı test sürüşünden sonra almaya karar verdik ve sayılardan bahsettik, bizim için finansman için rekabetçi bir kredi oranı bulabildiler ve hatta her iki tamponu da ücretsiz olarak yeniden boyadılar. Yeni arabamızın tadını çıkarıyoruz ve Lexus of Huntsville's Hospitality ve Chico'nun ilk kez araba alıcısı olarak rehberliğini takdir ediyoruz. Bu bayiden alışveriş yapan herkese kesinlikle Chico ile çalışmayı tavsiye ederim.

Hizmetten bahsetmişken, geçen ay telefonum için Bluetooth bağlantımı kaybettim. Bir araba yolculuğuna çıkmadan sadece bir gün önceydi ve ayrılmak istediğim yol olmadığını fark ettim.
el hücresi. Lexus of Huntsville'i aradığımda Doug Jones benimle konuşmaya çalıştı.
bağlantı. Maalesef işe yaramadı, ama endişelerimi hemen yatıştırdı. Dedi
"Oraya koşup onunla ilgileneceğim". Decatur'a mı? "Elbette"
O öğleden sonra geldi ve dakikalar içinde yaptırdı.

Arabamın bakımı için Huntsville'e gitmeye kesinlikle devam edeceğim.

Kusursuz hizmet, hızlı check-in, memnuniyetim doğrultusunda ve zamanında hizmet verildi

Bu konumdaki güler yüzlü personel, kötü bir Lexus istiyorum. Satın almaya hazır olduğumda kesinlikle bir tane almaya geleceğim.

Bir lexus'a sahipseniz ve bakıma ihtiyaç duyuyorsanız veya yeni bir tane almak için pazardaysanız, önce burada durmanızı şiddetle tavsiye ederim

Willie Aaron'dan bir araba aldım ve olağanüstü bir hizmet aldım. Saat 18: 00'de aldım (normal saatlerden sonra) ve biz bayiden ayrılmadan önce hala ayrıntılı ve benzinle dolu. Willie ve ekibi her yönden çok profesyoneldi. Düşük stresli, pazarlık yapmayan bir ortamda araba satın almak zevk. Geri döneceğim.

Scott Thompson süper yardımsever ve bilgilendiriciydi!

Kesinlikle harika!! Bay Brown bir zevkti ve Amir'de duran finans adamı son derece nazikti. Kesinlikle harika bir deneyim !!!!

Üçüncü Lexus satın alımı, önce Lexus of Huntsville'den. İlk ziyaretten ve test sürüşünden ve ardından ertesi gün satın almak için tekrar birinci sınıf. Satıcı Chico harikaydı, bir araçta aradıklarımı dinledi, birçok satış görevlisinin yaptığı gibi zorlamadı. Arabaları ve özelliklerini, içeride ve dışarıda, gerçek bir beyefendi biliyor. Takas üzerinden iyi bir fiyat aldı. Yeni araç için fiyatlandırma önceden dürüstçe yapıldı. Birmingham'daki bayilik gibi büyük bir tekele ait olmayan bir bayi ile başa çıkabilmek için kesinlikle Birmingham'dan Huntsville'e gitmeye değer. Genel Müdür Kin, işinizi kazanmak ve sürdürmek istiyor, birinci sınıf bir operasyon yürütüyor, o gün finans görevlisi dışarıdayken anlaşmamı sonuçlandırdı, hızlı ve kolaydı ve akşam yemeği için zamanında Birmingham'a döndüm. Bu yeni arkadaşlığı yıllarca sürdürmeyi ve başkalarını aileye getirmeyi umuyoruz! Yeni 2020 RX350'mi seviyorum!

Telefona cevap vermiyorlar veya sesli mesajlara cevap vermiyorlar. Son iki gündür onları en az 7 kez aradım ve çoğu zaman bir kişi bulamadım. Operatöre bir çağrı aldığımda, çağrıyı aktarıyorlar, ancak hiçbir zaman yanıtlanmıyor. Sadık bir müşteriydim, ancak çok kötü müşteri hizmetleri nedeniyle onlara bir daha gitmeyeceğim.

Jeremy Cooper çok çalıştı ve bana çok şey kazandırdı !! Onu şiddetle tavsiye ederim.

Bir Lexus satın almak istiyorsanız Jeremy Cooper'ı şiddetle tavsiye ederim. Tam olarak ne istediğimizi bilmeden geldik, bu yüzden birkaç farklı araba kullandık ve Jeremy çok sabırlı ve karar vermemizde çok yardımcı oldu.

Aracımı planlı bakımı için buraya getirdiğimde, her zaman bir Kraliçe gibi davranılırım! Aile araçlarımı her zaman buradan kiralayacağım!

Kesinlikle harikalar! Hemen iletişime geçtim, ancak e-postalar ve / veya telefon görüşmeleriyle asla itilmedim veya aşırı yüklenmedi. Satıcım Joe çok arkadaş canlısıydı ama yine de bize özel olarak konuşmamız için alan verdi ve bizi baskı altında hissettirmedi. Yönetici Carlos, daha önce araç satın almış olmama ve bunu açıkça bildiğimi düşünmeme rağmen, üzerinde çalıştığı sürecin her adımını açıkladı - bazı şeyler HAD değişti ... Ve tüketicinin iyiliği için! Sadece anlaşmaları gerçekleştirmek için orada olmayan, aynı zamanda müşterilerini EĞİTMEK için yeterince zaman ayırmaya özen gösteren insanlarla çalışmak ne kadar harika. Yapabildiğim herkese Lexus of Huntsville ve orada çalışan Kullanılmış Araba Ekibi hakkında bilgi verdim. Ömür boyu işim var!

Arabam için her zaman en iyi servis, servis departmanındaki Tammy'ye bakın. Arkanı kolladı.

2018 Lexus RX350'ye bakmak için kapalı olduklarında oraya gittiler

Kocam doğum günüm için ilk Lexus 2016 RX 350'yi satın aldı. Onu seviyorum! Willie Aaron satış danışmanımızdı ve harika biri. Tüm süreç boyunca bizimle hiçbir baskı çalışmadı. Bizi bu arabanın sunduğu tüm çan ve ıslıkların arasından geçirdi. Willie sayesinde harika bir deneyim!

Lexus of Huntsville'den bir araba aldım ve sadece Tony White ile çalıştım. Herkese bunun ne kadar keyifli, kolay ve eğlenceli bir deneyim olduğunu anlatmak istiyorum. Tony, yeni bir araba satın alırken herkesin hayalini kurduğu satış görevlisidir. Son derece bilgili, çok dürüst ve birlikte çalışması çok eğlenceli. Tony, bu tür bir satın alma için normal beklentilerin çok ötesine geçer. İzin gününde bile olsa her zaman soruları yanıtlamak için oradadır! O asla "ısrarcı" olmadı ama ihtiyaç duyduğunuzda size yardım etmek için orada. Lexus ararken Tony'yi görmenizi şiddetle tavsiye ederim ... ve genel olarak bayilik de zirvede!

Servis danışmanımızın randevu alırken ve gelirken bile bize verdiği yanıttan memnun kaldım.

Geçen hafta GX460'ımla ilgili olası bir askıya alma sorununu teşhis etmek için atanmış teknisyenim olan Grant ile birlikte Hizmette Rob Massingill'e bir teşekkür göndermek istedim. Kullanıcı hatası olduğu ortaya çıktı, ancak bu süreçte Grant'ten GX'im hakkında çok şey öğrendim. Gerçekten harika ve oldukça yetenekli bir araçtır. Normal hizmetimin çoğu Rob ile koordine edildi ve o mükemmel bir iş çıkarıyor! Yıllardır bir Toyota çalışanıyım ama son satın aldığım için Lexus'a geçmeye karar verdim ve bu iyi bir karardı.

En İyi Bayilik Yaşadığım beş eyalette uğraştım. Satış danışmanı Paul Bennett düşük baskıya sahipti, konuşması kolaydı ve kesinlikle tavsiye edeceğim biriydi. Paul'e (ve satış müdürü Jason'a), bütçem dahilinde istediğim her şeye sahip olan sertifikalı bir SUV için bana çok şey verdiği için teşekkür etmek isterim. Yeni satın aldığım SUV'yi seviyorum. Finans sektöründeki Kelley, oldukça düşük bir faiz oranını sıraladı. Julie Praitano'ya (servis danışmanı), geçtiğimiz yıllarda aldığım ve başka bir Lexus satın alma kararımı etkileyen mükemmel hizmet için teşekkür etmek isterim. Satıştan sonra her şeyin bu kadar sorunsuz bir şekilde bir araya gelmesini ve takibini sağladığınız için tekrar teşekkürler Paul. Yaşadığım beş eyalette uğraştığım En İyi Bayilik. Satış danışmanı Paul Bennett düşük baskıya sahipti, konuşması kolaydı ve kesinlikle tavsiye edeceğim biriydi. Paul'e (ve satış müdürü Jason'a), bütçem dahilinde istediğim her şeye sahip olan sertifikalı bir SUV için bana çok şey verdiği için teşekkür etmek isterim. Yeni satın aldığım SUV'yi seviyorum. Finans sektöründeki Kelley, oldukça düşük bir faiz oranını sıraladı. Julie Praitano'ya (servis danışmanı), geçtiğimiz yıllarda aldığım ve başka bir Lexus satın alma kararımı etkileyen mükemmel hizmet için teşekkür etmek isterim. Satıştan sonra her şeyin bu kadar sorunsuz bir şekilde bir araya gelmesini ve takibini sağladığınız için tekrar teşekkürler Paul.

Ailem, Joe Mullins'e ve Lexus of Huntsville'deki personele minnettar. Joe Mullins çok bilgiliydi ve bilgilendirici bilgiler sağladı. Genel olarak ailem için harika bir deneyimdi. Joe ile bir sonraki aracımızı satın alacağız.

Bill Whisenant'tan kullanılmış bir Porsche Cayman satın aldı. Satış öncesi ve sonrası harika hizmet. Bill'den kesinlikle başka bir araba alırdım!

Çok yararlı. Servis görevlisinden etkilendim.

Ö

Huntsville'den Jeremy Cooper al Lexus'tan sertifikalı bir ikinci el ES350 getirdim. Süreç keyifli ve çok verimli geçti. Lexusx'i şiddetle tavsiye ederim ve Jeremy'i isteyin.

Lexus'un Huntsville'deki evi. Arabamı her zaman bakım için buraya getiririm. Scott Thomson burada en iyisidir. Her zaman ona giderim ve o çok arkadaş canlısı ve profesyoneldir.

Lexus of Huntsville'in harika, iyimser, samimi ve destekleyici satış temsilcileri var, özellikle ilk Lexus'umu satın almama yardım etmeyen Chico Dutchess; bu maalesef bir ay sonra toplandı. O ve takipçisi Lexus çalışanları, kısa bir süre içinde enkazımdan sonra başka bir GS 350 bulmama yardım etmeye istekliydiler.

Bir sonraki arabam için Lexus'a geri döneceğim ve Andrew Austin'i potansiyel alıcılara tavsiye edeceğim. Çok bilgili ve profesyoneldi. Andrew'ı iste, sana çok iyi bakacak!

Kısa süre önce Lexus of Huntsville'i kiraladığım ES 350'yi teslim etmek için ne yapmam gerektiğini belirlemek için ziyaret ettim. Chico Dutchess bana yardım etti. Chico, tüm seçeneklerimin tükenmesini sağladı. Chico, 2018 modellerinin yıl sonu anlaşmalarından bahsetti ve bana envanteri gösterdi. Yeni bir 2018 GX 460 ile arabadan ayrıldım. Chico, finans departmanından Amir ile birlikte kiralama sürecini hızlı ve dramatik hale getirdi. Düşük baskı ortamından ve tüm personelin profesyonelliğinden keyif aldım. Eşim ve ben GX 460'ı seviyoruz.

Lexus of Huntsville'de ilk Lexus'umuzu, yeni bir GX 460 satın alarak çok olumlu bir deneyim yaşadık. Bay Chico Dutchess, Satış Temsilcimizdi ve onun profesyonelliğinden ve detaylara gösterdiği ilgiden çok memnun kaldık. Her şeyi açıklamak için zaman ayırdı ve çok titizdi. Takas ve genel satın alma sürecimiz sorunsuz ve sorunsuz geçti! Teşekkürler Chico ve Lexus of Huntsville!

Bill Whisenant ile kapının dışında kalan bir nakit alım anlaşmam vardı.
Dışarıda fiyata Vergi, tapu, lisans ve bayi ücretleri dahildir. Etiketi almak için adliyeye gittiğimde bana fazladan 527,13 dolara mal oldu çünkü Lexus of Huntsville şehir vergisini kapı dışı fiyatına dahil etmedi. Bu hafta iki araç satın aldım, başka bir bayiden kapı dışı fiyatıyla bir kamyon. Ve etiketleri aynı zamanda aldım. Diğer bayilik Bramlett GMC dürüsttü. Vergi, mülkiyet, lisans ve bayi ücretlerini içeriyordu.

Willie Aaron, Joseph Stephenson ve Lexus of Huntsville'deki ekip, harika bir araba satın alarak bizi gezdirerek harika bir iş çıkardılar. Bunları kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Mart ayında eyalet dışı olarak üzerinde birkaç mil olan bir LEXUS LS 460 L satın aldım. Bu yüzden, arabayı satın aldığımda, tüm hizmetlerim için LEXUS of Huntsville bayisini kullanacağımı biliyordum. Arabayı satın aldıktan sonra KESİNLİKLE HİÇBİR HİÇBİR ŞEY OLDU, sanki bir bulutun üzerinde sürüyormuşsunuz gibi çok akıcı gitti! Bir süre sonra arabayı aldıktan sonra, fren ışığı yandı, bu yüzden bu Bayiliğe gittim (yazın). Bana kırılmaya ihtiyacı olduğunu söylediler. İşi yapmalarına izin verdim. Daha sonra arabamı aldığımda, çakıllı bir yolda at arabasından daha kötü sürdü. Arabamda çalışan teknisyen, mola işini yapmak için tüm lastikleri çıkardığında, lastiklerimi tam yerlerine geri dönebilmeleri için işaretlemedi. Lastiklerimi gezdirdi. Arkamı döndüm ve arabayı geri aldım ... Arabam, molayı yapmalarına izin verdiğimden beri her seferinde sorunsuz bir sürüş yapamadı. O zamandan beri, araba kullanırken hissettiğim titreşim nedeniyle arabayı birkaç kez geri aldım, ancak elbette, teknoloji bana kötü bir bahane verdi ve arabada başka şeyler yanlış bulduğunu iddia etti. İlk gerçekleştiğinde, lastikleri değiştirdikten sonra da dengelemeye çalıştılar. Bu arabada geçiş yapamazsınız. Üzerinde düşük profilli lastikler var. O zamandan beri her seferinde arabamla sorun yaşıyorum ve bu hala beni tatmin etmiyor ve o zamandan beri birkaç kez geri getirmek zorunda kaldım. Geçen hafta arabamı aldığımda, gözyaşlarımdan dolayı hayal kırıklığına uğradım, sözde arabanın bir parçasını değiştirmek zorunda kaldılar, ancak görünüşe göre değiştirmediler, çünkü hala kontrol etmem gereken gürültüyü yapıyor ve hala titreşim de ... FED UP ÖTESİNDE !!!

Vereceğim tek olumlu yorum Bay Rob Massingil hakkındadır. O benim hizmet danışmanımdı. O harika bir adam ve her soruyu cevapladı.

Benim sorunum, LEXUS'un arabam üzerinde çalışmasına izin verdiği ve bana çok fazla hayal kırıklığı ve zamana neden olduğu deneyimsiz teknisyen (ler) ile ilgili. Arabam hala beni tatmin edecek şekilde sabitlenmemiş !!!! Hayal kırıklığımı takip görüşmesini yapan bayanla paylaştım, ancak BUNU ÇÖZMEK İÇİN HİÇBİR ŞEY YAPILMADI !!!!

Telefonda bana bir şeyin garanti kapsamında olduğunu söylediler, bu yüzden bayiye 90 dakika sürdüm, ancak oraya vardığımda, bunun olmadığını ve değiştirilmesi 300 dolardan fazlaya mal olacağını söylediler. Başka bir yere gittim ve maliyetin 1 / 3'ü için bir yedek aldım. Parçayı garanti kapsamında karşılamayacaklarını bilseydim, zamandan ve kilometreden tasarruf eder ve yerel olarak satın alırdım !!!!!!

İyi bir deneyimdi. Jeremy Cooper ile çalıştım. Her soru cevaplandı ve harika bir sunum yaptı. Satın almak için geri geliyor

Beş yıldız yeterli değil. Lexus of Huntsville ile yaşadığımız yıldız deneyimini anlatmak için bir yıldız galaksisine ihtiyacımız var.

Geçen yıl Huntsville, AL'den Charlotte, NC'ye taşındık. İkimiz de aynı zamanda yeni arabalar için pazardaydık ve ne harcamak istediğimizi biliyorduk. Otomobillerimizi Lexus of Huntsville'den kiralayacağımızı asla beklemiyorduk, ancak kişisel süper yıldızımız Willie Aaron ve harika Finans bölümündeki Joe, bunu yapmamayı imkansız hale getirdi! Bizimle iletişim halinde kalmak için geriye doğru eğildiler (500 mil uzakta) ve her konuşmada "evet" diyen bir yerden geldiler, aynı zamanda ticaretlerimizde bunu parkın dışına çıkardılar ve bizi kapıdan çıkardılar. neredeyse kuruşuna kadar harcamak istediğimiz şey

Ancak bu, deneyimimizin en iyi kısmı bile değildi.

Kişisel bir tavsiye, arabalarımızı Charlotte'tan ziyade Huntsville'de (memleketim) nasıl kiraladığımızdır. İlişkilerin küresel para birimi olduğuna kesinlikle inanıyoruz. "Git" kelimesinden, Willie Aaron bize bir aileymişiz gibi davrandı. İnanın bana, ben bir reklamcıyım, bu yüzden çatal dilli yumuşak konuşmalar hakkında her şeyi biliyorum. Kıtaları uzakta görebilirim. Willlie ile bunların hiçbiri yoktu. Rahat olduğumuz bir anlaşma yapana kadar bizimle çalıştı VE kocam için araba seviyesinde bir yükseltme aldık. Willie sadece arabalarımızı neden eyalet dışından kiraladığımızı sorgulamakla kalmadı, bu konuda mutlak bir profesyoneldi. Koç Paul W. "Ayı" Bryant'ın dediği gibi, Willie "oradaymış gibi davranıyor." Lexus of Huntsville'deki HERKES oradaymış gibi davranır. Hepsi profesyonel.

Hayal edin.

Willie, bu kişisel yönlendirmeden ve eyalet dışı bir Lexus bayisiyle iş yapmayı düşündüğümüzden (evimizden beş dakika uzakta değil) başından beri bizim için çok açıktı. Hem Huntsville hem de Charlotte'ta kulaktan kulağa yayılan etkimize prim. Kocam ve benim aramızda, ülkenin her yerinden profesyonel sporcuları (ve onların eşlerini) (sevk edilirlerse herhangi bir yerden araba alacaklar), Georgia Üniversitesi mezunlarını ve Alabama Üniversitesi mezunlarını Lexus of Huntsville'e yönlendirebiliriz. Alanımızdaki ağızdan ağza etkimiz Lexus of Huntsville için önemlidir. Onlar bunu kanıtladılar ve biz onların saygısı bizi alçalttı.

Kocam ve ben yıllar boyunca BİRÇOK araba satın aldık ve bu, ikimizin de şimdiye kadar sahip olduğu en acısız, stressiz, kolay ve keyifli deneyimdi.

Daha memnun olamazdık. Lexus of Huntsville'den ... ve Willie Aaron'dan daha iyisi olamaz.

~ Tim ve Dee Worley

David Sutton'a tekrar teşekkür ederim. Organize ve bilgili, deneyimi olabildiğince kolay ve mümkün kılıyor. Mükemmel hizmetini takdir ediyorum.

RC'S CUSTOM CAR WASH'daki Roderick'e de teşekkürler. Harika bir iş çıkardı.

Yakın zamanda buradan bir CPO satın aldı. İyi bir deneyim, güler yüzlü personel. Tekrar alışveriş yapacaktım.

Etkileşim kurduğum insanlar, şimdiye kadar uğraştığım en kaba insanlardı. Buraya yeni taşındım ve yağımı değiştirmek istiyordum. IS350'm için bir tahmin almaya çalışmak için onları aradım ve konuştuğum kadın temsilci konuşmanın başından sonuna kadar çok sinirlenmişti. Doğal olarak işimi başka bir yere götürmeye karar verdim. Caddenin aşağısındaki Toyota bayisine gittim. Büyük farklılık. Kesinlikle tavsiye edin.

Beklerken Toyota bayisinin özel yapım arabalara özel pencere camları sattığını fark ettim. Arabam için bir tane arıyordum, bu yüzden onları da satıp satmadıklarını sormak için Lexus'a gittim. İçeri girdim ve bir satıcı çıkıp neye ihtiyacım olduğunu sordu. Ona söyledim ve deli olduğumu düşündü ve böyle bir şey olmadığını söyleyip durdu ve araba almakla ilgilenmediğimi anladığında bana eşlik ettiğini hissettim. Aslında varlar. Covercraft, özel yapım pencere gölgelikleri satmaktadır.

Sanırım IS350 F-sport'umu herhangi bir hizmet için başka bir yere götürmem gerekecek.

İyi servis borcu. İyi deneyim. İkinci Lexus SUV'umu aldım. İlkini yıllarca sakladı, aynı türden güncellenmiş bir modeli iki kez Willie Aaron'dan satın aldı!

Scott her zamanki gibi harikaydı. Bizi söz verdiği gibi içeri ve dışarı çıkardı. Her şey açıkça açıklandı ve sorulmasına gerek kalmadan bizi döngüde tuttu.

Aslında araba almak için orada değildim. Bununla birlikte, bu beyler hamile bir genç bayanın gezintiye çıkmayı beklerken galeride oturmasına izin verecek kadar naziktiler. Kamyonu doğrudan bayinin önünde bozuldu. O gün dışarıda kavurucu bir hava vardı. Onu fark ettiğimde geçiyordum. Kamyonunu, inşa edilmekte olan tamamlanmamış yeni araba parkında caddeden karşıya geçirmeyi başardım. Bu zavallı kadını sokağın dışına itmeme yardım edecek bir ruh bile dışarı çıkmadı. Sorun değil ... Kendi başıma idare ettim. Bir sürüş için beklerken, onu caddenin karşısına klimalı Lexus bayisinde oturacağımı bildirmek için kocasını aramasında ısrar ettim. Yani, bayanlar ve baylar, Lexus of Huntsville'den bu hamile annenin showroomunuzda beklemesine izin vererek harika bir hizmet yaptınız ... Teşekkürler. Bu aslında Jun / Jul zaman diliminde oldu. Şimdi size teşekkür etmeye geliyorum çünkü Google bayinize ziyaretimin gözden geçirilmesini istedi ... Olmak için harika bir yer !!! Para harcamak için orada olsaydın sana nasıl davranacaklarını bir düşün !!!

GX'imi yoğun bir Cumartesi günü satın aldım! Satıcı, kararımı daraltmama yardımcı olacak kadar harikaydı ve ne kadar meşgul olsalar da, satıcı ve yönetim hep birlikte önemli hissettiğimizden ve ilgilenildiğimizden emin olmak için birlikte çalıştılar! Küçük kızımı bile beslediler çünkü huzursuz olduğunu anlayabilirlerdi! Gerçekten bir kırmızı halı deneyimiydi ve bu bayilik, bizim de böyle hissetmemizi sağlamak için kendi yollarından çıktı! Hiç baskı veya acelem olmadı, ama aslında oldukça hızlı bir şekilde girip çıkabildik! Şimdi her türlü hava koşuluna uygun paspaslarımı alıyorum ve kapıdan girdiğimde hepsi beni büyük gülümsemelerle karşıladı! Harika bir deneyim ve çok kararsız insanlara karşı çok sabırlılar! ; 0) Bu bayiliği çok seviyorum ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim !!

Lexus of Huntsville, bir otomobil bayisinde tanıştığım en iyi teknoloji temsilcisine sahip. Bay Lee Messervy son derece bilgili değil, aynı zamanda cana yakın, müşteri ile ilgili, nazik ve yardımsever. Eşim telefonunu araca eşleştirememişti. Bir şans verdim, ama ne denersem deneyeyim sevinmedim. Lee onu kurtarmaya geldi. Sorunu çabucak düzeltti, ikimize de bir daha olursa nasıl düzelteceğimizi gösterdi ve bir saat daha karımın telefonundaki bağlantıları basitleştirerek, onları Siri ile çiftleştirerek ve ona yapabileceği bir dizi yeteneği göstererek geçirdi. var olduğuna dair hiçbir fikri olmadığını kolayca kullanır. Vaov! Bunun gibi müşteri hizmetleri bugünlerde çok nadir ve onu Lexus of Huntsville'deki Bay Messervy'nin şahsında bulmak ayrı bir zevkti. Yapabilseydim ona 6 ya da yedi yıldız verirdim!

Yakın tarihli bir araba satın alımında satış danışmanlarından biri olan Chico ile çalışmak harikaydı.

Onlarla tekrar büyük hizmet, Derick her zamanki gibi harika

Yakın zamanda Lexus of Huntsville'den kullanılmış bir suv satın aldım. Satıcımızın profesyonelliğinden çok etkilendim. Bill Whisenant profesyonel, verimli ve çok nazikti. Ticaretim için adil bir fiyat aldığımı hissettim ve satın aldığım Aracın fiyatından memnun kaldım. Bu bayiliği başkalarına tavsiye etmekten çekinmem. Mükemmel bir satın alma deneyimiydi!

Kocam ve ben Huntsville'e yeni taşındık ve yeni bir araba arıyorduk. Bu güzel Camry, Lexus bayisinde mevcuttu ve otoparka geldiğimiz andan itibaren aile gibi muamele gördük. Gordon, çalışmak için mutlak bir mücevher ve bize sağladığı hizmetten çok memnunuz. Gordon her zaman bizimle ilgilendiğimizden emin oluyordu ve bize her şeyi açıklamakta harika bir iş çıkardı. Araba ihtiyaçlarınız için buraya gitmenizi şiddetle tavsiye ederiz!

Bu bayilikten ve genel olarak Lexus'tan çok etkilendim. Garanti dışı bir arabanın parçalarını değiştirmede ve sağladıkları hizmet düzeyinde bir şirketten ve bir bayiden beklediğimden çok daha fazlasını yaptılar. Karımın arabası 2006 ve arabanın iki pahalı parçasını ücretsiz olarak değiştirdiler. Bu bayilik harika! Karım arabasını aldı ve BMW anahtarlarımı almam için bıraktı ve sebepsiz yere arabamı detaylandırdılar. Rob'a seslenin, sonsuza kadar bir Lexus / Toyota hayranıyız, BMW'mi satmak ve Lexus / Toyota'dan bir sonraki aracımızı satın almak için sabırsızlanıyorum. Çok etkilendim!

Sınıf hareket bayiliği! Yeni sanat galerisini tesislerinde ziyaret ettiler. Olağanüstü adil fiyata yerel sanat. Sanat eserlerinin kalitesi olağanüstü. Sahibini bu güzel alanın mükemmel ticareti için takdir ediyorum. Yeni otomobilinizi hazırlarken, muhteşem sanat eserine de göz atın.

Eşinin 350'ine ilk servis. Söz verildiği gibi içeri ve dışarı, müşterinin keyfini çıkarması için süper güzel tesisler.

Bir avuç bayiye gittiğimi ve en az bir düzine özel satıcıyla iletişim kurduğumu belirterek aşağıdaki ifadeye önsöz vereyim, ancak zamanımın çoğunu boşa harcadığımı gördük. Sadece bu da değil, görüştüğüm on satış elemanından dokuzu baktığım araçla ilgili kayda değer bir şey konusunda açık konuşmadı (tarih, makine sorunları, aşırı aşınma ve yıpranma).

Bu yüzden, Lexus of Huntsville'in stoğunda hangi envanter olduğunu görmeye karar verdim. Bana kriterlerime göre stokta ne olduğunu gösteren ve hatta satın aldığım aracın Carfax ve servis geçmişini veren Tony White adında bir beyefendi ile tanıştım. Test sürüşü sırasında bana farkında olmadığım özellikler hakkında bilgi verdi ve neredeyse satın almaya karar verdiğim araca güvendiğimden emin olmak için aracın farklı durumlarda nasıl önceden oluştuğunu görebildiğimden emin oldu.

Her şey söylendikten ve yapıldıktan sonra, Kelly Blue Book değerinin altında bir 2014 Toyota Avalon XLE Hibrit ile toplam iki saat içinde bozulmamış durumda yürüdüm (bankam yalnızca aşağıdaki çeki işleyebildiği için geri dönmek zorunda kaldım) gün).

Lexus Huntsville'deki tüm araba satın alma deneyiminden ne kadar keyif aldığımı ve bir müşteri olarak sizi mümkün olan en iyi anlaşmayla çekip götürmek için harcadıkları iş miktarını ifade edemem.

Tony White'a beni yeni yolculuğuma bağladığı için ve Lexus of Huntsville ekibine bunların hepsinin mümkün olmasını sağladıkları için özel teşekkürler! Siz harikasınız !!

8/2020 Willie, yeni araba alımımı hızlı ve stressiz bir şekilde yaptı! Satın almamı ne kadar kolay yaptıklarına inanamıyorum ve yeni NX 200'ümü seviyorum !! Daimi müşteriniz olacağım. Müşteri hizmetleri birinci sınıf!

9/2019 Rob bana ve aracıma bakmak için yukarıda ve öteye gitti. Baştan sona etkilendim ve araba kiralamayı çok sevdim. Önümüzdeki yıl başka bir Lexus satın alacağım ve Lexus of Huntsville'den olacak!

Chico benim satış / kiralama ortağımdı, harikaydı. Buradaki tüm deneyimim inanılmaz derecede iyiydi. Bir Lexus almaya gücünüzün yetmeyeceğini düşünseniz bile, gidin Chico'yu görün. Ne tür bir anlaşma yapabileceğinize şaşırabilirsiniz.

Lexus of Huntsville'in uzun süredir destekçisiyim. Karımın Lexus'una her zaman büyük hizmet verdiler. Servisleri o kadar harikaydı ki burada bir spor Lexus arabası almayı düşünüyordum. Son ziyaretim harikaydı. Hizmet danışmanı Brink Hindman'dı. Çok profesyonel ve harika hizmet. 5 yıldızı hak ediyor.

Bu inceleme için bir yıldız düşürmemin tek nedeni, bu konumdaki Lexus bayisinin yakın zamanda politikasını değiştirmiş olması ve hizmetiniz 3 saatten fazla sürmediği sürece artık müşterilere kiralık araba sağlamamasıdır. Bu geçmiş ziyaretimde beni rahatsız etmedi çünkü acelem olmadığından beklemeyi umursamadım; ancak, eşimin lobide oturup beklemek için 1-3 saatim olmayacağı zaman bunun gelecekte bazı sorunlara neden olabileceğini görebiliyorum.

Lexus, sadece arabaları nedeniyle değil, aynı zamanda müşterilerine sunduğu hizmet nedeniyle de üst düzey bir markadır. Bir müşterinin teşvikini kaldırmak, bu bayiye potansiyel olarak kötü bir görünüm verebilir.

Brink Hindman tarafından genel olarak büyük hizmet.

Lexus ile ilgilendikten sonra burayı ziyaret ettim. Bir Cuma gecesi 18: 45'te partiye vardılar ve akşam 7'de kapandılar. Kimse beni karşılamaya gelmedi ve hayal kırıklığına uğradım. Belki beni görmediler.

Lexus of Huntsville EN İYİ satın alma deneyimini sağlar! Bu hafta ilk Lexus'umu buradan aldım! Rick, Marcus & George hakkında yeterince söyleyemem. Süreç çok kolaydı ve hepsi çok cana yakın ve yardımseverdi! Yeni bir araba satın almak istiyorsanız bu adamları mutlaka görün!

RX'imizi geçen ay Lexus of Huntsville'den satın aldık ve bunu yapmak için Bay Bill Whisenant ile çalışmaktan keyif aldık. Bill bize yeni özellikleri gösterdiği ve satın alma seçeneklerini bizimle görüştüğü için çok nazik ve sabırlıydı. Fazla itmedi. Onlarla iş yapmanız gerekiyorsa, size Bill'i tavsiye ederim!

Arabayı aldığımda bana ilk 20.000 milim için Lexus sertifikalı program kapsamında tüm rutin bakımın ücretsiz olarak sağlandığı söylendiğinde, eşim ilk lastik rotasyonumuzun (30.00 $) bedelini ödemek zorunda kaldı. Çok hayal kırıklığına uğramış!

Yeni bir araç için alışveriş yaparken Joe Mullins ile tanıştım ve şimdiye kadar tanıştığım en bilgili ve profesyonel satıcı olduğunu söylemeliyim. Tüm sorularıma cevap verdi ve beni istemediğim bir şeyi almaya zorlamadı. Ne istediğime karar verdikten sonra, finans müdürü Carlos satın alma işleminin her ayrıntısını açıklamak için zaman ayırdı ve tüm sorularımın yanıtlandığından emin oldu. Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi ve bir tane daha almak için geri döneceğim!

Lexus of Huntsville'deki satın alma işlemimiz aslında çok hoştu! Satıcımız Tony White sabırlı ve cana yakındı, ancak asla saldırgan değildi. Daha önce bir Lexus sahibi olmadığımız için pek çok sorumuz vardı. Ürün hakkında çok bilgiliydi. Satın alma işlemimiz hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Tony White kesinlikle tekrar çalışacağımız bir profesyonel.

Personel, arabam ve yapılması gerekenler hakkında beni bilgilendirdi. Personel çok cana yakın. Harika müşteri hizmeti. Hizmette olan David her zaman harika bir iş çıkardı !!

Aracımı LOH'den satın alırken en profesyonel, nazik ve zahmetsiz deneyime sahip oldum. Bu kesinlikle yapmaktan zevk aldığım EN İYİ araba satın alma işlemiydi ve bu, 60 yaşında olduğumu ve 17 yaşında ilk yeni arabamı aldığımı düşünürsek çok şey ifade ediyor. Satış Müdürü Amir Samadani ile ilk konuştuğum andan itibaren ihtiyaçlarıma karşı duyarlı ve çok saygılı. Çıkarıma en uygun olanı ön planda tuttu. Ve o süper iyi bir adam! Ortağı Tony White (Satış ve Kiralama Danışmanı) aynı derecede nazikti ve süreci kolaylaştırmak için evrak işlerimi hızlandırmada ÇOK yardımcı oldu. Bu 2 adam inanılmazdan başka bir şey değildi! Ne takım ama! Bu iki beyefendinin becerikli ellerindeyken araba satın alma sürecinde kesinlikle endişelenecek bir şey yok. Onları hem açık sözlü dürüstlükleri hem de samimiyetleri için alkışlıyorum. Çok teşekkürler beyler! Stresli bir durum olabilecek durumdan stresi aldığınız için gerçekten minnettarım. En iyisi, Margaret Anne

Yaklaşık bir yıl önce Lexus of Huntsville'den 2018 Lexus IS 300 f-sport sedan satın aldım ve arabayı gerçekten çok seviyorum. Lexus'umu almaya karar vermeden önce çeşitli otomobilleri araştırdım ve yeniden satış değerlerini kontrol ettim. Yönetim ve satış personelinin tamamı profesyoneldir ve müşteri memnuniyetini sağlamak için ekstra adım atarlar. Servis departmanı rakipsizdir, ayrıca servis verilen her arabanın yepyeni gibi çalışmasını sağlamak için fazladan bir adım atarlar. İlk başta doğru kararı verdiğimi düşündüm, bakım maliyetinin yüksek olup olmayacağını değiştirdim, hayır demekten mutluluk duyuyorum ve şu anki arabamı kullanmak için uzun yıllar dört gözle bekliyorum. Lexus of Huntsville'i birinci sınıf şirket ve orada çalışan çalışanların arkadaşlarına kesinlikle tavsiye edeceğim.

Servis merkezi personeli çok samimi ve bilgili. Scott benim danışmanımdı.

Lexus of Huntsville'deki deneyimim, yıllarca eşsizdi ve öyle kalacaktır. Ben tamamen etkilendim. Özellikle Satış Danışmanı Willie Aaron, yaptığı işte inanılmaz. Sabırlı, profesyonel, nazik, bilgili ve beni bilgilendirme ve bir aracın sahip olmadığını düşündüğüm özellikleri gösterme konusunda hızlıydı. Bu özellikler benim için anlaşmayı imzaladı. Bu yüzden sürekli dinlemesi çok önemliydi. Keskin ve titizdir. İşini kesinlikle seviyor ve bu onun tutkusu olduğunu söyleyebilirim. Onunla çalışmak bir zevkti! Ve burada bitmiyor - bayiliğe girdiğim anda, ailem ve ben geldiğimizde bizimle buluşmak için dışarı çıkan Derrick Hill tarafından karşılandık. Ve tüm bunlar boyunca, tüm Lexus ekibi birbirleri için birlikte çalıştı ve hepsi de annemle benim evlerinde misafir gibi hissetmemizi sağladı. Willie'ye ek olarak, Lexis ekibinin aşağıdaki üyelerinin her biri, Lexus'taki deneyimimde unutulmaz ve ödüllü bir rol oynadılar: İnsanlar için inanılmaz bir tutkuya sahip olan Ralph Smith; Titiz Joseph Stevenson; ve Amir Samadani bunlardan sadece birkaçı. Aracımı satın aldıktan sonra, şahsen bu araba satın alma deneyimine dahil olan her biriyle tanışmak ve el sıkışmak istedim çünkü o kadar iyiydi! İnsanları seven ve yaptığı işi açıkça seven Genel Satış Müdürü Kin Wilson ile tanışmaktan büyük mutluluk duydum. Allah'tan her bireyi işinde, hayatında ve bu bayilik lokasyonunda bol bol kutsasın ve başarılarının devamını dilerim. Teşekkür ederim! -Melinda

Satıcı çok iyi, cana yakın ve yardımseverdi. Kimseye herhangi bir şey için baskı yapmayı denemedi.

Genelde incelemeler yayınlamıyorum ve şikayetleri kesinlikle kamusal bir alanda yayınlamıyorum, ancak bayilik deneyimi üç yıl önce ilk Lexus'umu buradan aldığımda olduğu gibi değildi ve Lexus markasını satın alırken beklenecek standart bir deneyim değildi. .