Marisol Espinoza

İnceleme Honda of Hayward

Erkek arkadaşım ve ben ilgilendiğimiz bir Honda ha...

Erkek arkadaşım ve ben ilgilendiğimiz bir Honda hakkında sorular sormak için aradık. Onlara bütçemizin ne olduğunu ve devam etmeyi planlamadığımızı bildirdik. Oraya ulaşmak için 3 saat araba kullandığımızdan (San Leandros'ta bizim de ilgilendiğimiz başka bir araca bakmaya gittiğimizden beri yolda olduğumuz için) onlara bizimle çalışmak isteyip istemediklerini sorduk ve onlar da "tabii ki içeri gel!" dedi. Bu yüzden içeri girdik ve Honda'nın yan tarafında büyük bir çentik olduğunu keşfettik, ancak otomobil resimlerinde veya bayi tarafından yayınlanan çevrimiçi resimlerde yoktu. Açıkçası, bu büyük bir endişeydi ve bizi arabayı almaktan alıkoydu çünkü kim harap olmuş bir araba almak ister değil mi? Her neyse, çukuru sorduk ve onlar da ücretsiz olarak tamir ettirileceklerini söylediler. Bu bizi bir şekilde yeniden düşündürdü. Bu yüzden bir fiyat pazarlığı yapmaya başladıktan sonra, bizimle pratik satış oyunlarını oynamaya başladılar. Devam etmeyi planlamadığımızı açıkça belirttiğimizde, bütçemizi aşmamızı sağlamak için mümkün olan her satış taktiğini kullandılar. Tam bir zaman kaybıydı. Bu yüzden ödün vermek ve bize istediğimiz fiyatı vermek istemedikten sonra, onlara daha iyi bir karar verebilmemiz için diğer arabaya bakmak istediğimizi söyledik. Müdür daha sonra bize, eğer gidersek, bize bu fiyatı vermeyeceğini söyledi. Temelde bizi enkaz halindeki arabayı satın almaya zorlamak. Sonra ona hala çukuru tamir edip etmediklerini sordum ve o da "Eğer arabayı size bu fiyata satarsak, oyuğu tamir etmiyoruz" dedi. Tamamen profesyonelce değil ve kabalıktan bahsetmiyorum bile. Bunu söyledikten sonra ayrıldık. San Leandros'ta başlangıçta aynı arabaya bakmayı planladığımız diğer arabayı satın aldık. Ama istediğimiz fiyata aldık ve ÜCRETSİZ DENT! Sorunsuz! Sonuç olarak, Honda Hayward'ın korkunç müşteri hizmetleri (özellikle "yönetimden"), agresif satış taktikleri, profesyonellikten uzaklaşması vaktinizi boşa harcamayın. Bu insanlar komisyonlarını müşteri ihtiyaçlarını karşılamaktan daha çok önemsiyorlar.

Çevrildi