Ryan Baral İnceleme Audi Lindbrook & Inchcape
16.03.2017 tarihinde Audi Lynbrook'a gittim. Andre...
16.03.2017 tarihinde Audi Lynbrook'a gittim. Andrew adında bir beyefendiye atandım. Bir güvenlik çağrısı ve başka listelerim vardı, ör. lastik döndürün ve dengeleyin, gösterge paneli düşük yağ gösteriyor. vb .. Bir kağıt parçası üzerinde yapılması gerekenlerin bir listesini verdim. Kiralık araba istedim ama müsait olmadığını söyledi. Anlaşılabilir kısa bildirim (sözleşmenin hiçbir yerinde 2 hafta önceden bildirimde bulunmam gerektiğini söylemesine rağmen). Arabamı bıraktım ve eve döndüm.
1) Eve varır varmaz Andrew beni aradı ve uzatılmış garantim olmadığını söyledi. Menajeriyle de konuştuğunu söyledi. Audi Pure Platinum Protection'ımın kopyasını göndermek zorunda kaldım. Neden? O ve menajeri onu arayamayacak kadar tembel mi?
2) Tüm listeyi bitirdiği ve arabamı 19.03.2018 tarihinde teslim alabileceğim söylendi. Arabamı aldığımda kağıda yağın bittiğini yazdı. 10 dakika sürdükten sonra kontrol paneli düşük yağ gösterdi. Resmi ona gönderdim. Tamirciler bana zirveye çıktığını söyledi. Normal bir otomobil mağazasına gittim ve en iyi platin Audi Pure Protection'a sahip olmama rağmen kendimi doldurdum. Çok para değil ama ne ödediğimden ve hangi hizmeti aldığımdan bahsediyorum. Düz dışarı dikkatsiz ..... Çalmak !!!
3) Halımı sipariş ettin mi diye sordum (Xzilion garantisi). Doğrudan adresime göndereceğini söyledi. Yapsa bile güvenemem. Mesajıma ve aramama asla cevap vermedi.
4) Eşim şikayette bulunmak için ofisi aradı ama kimse ona cevap vermedi.
Satın alınacak yeri Audi Lynbrook'u asla tavsiye etmeyeceğim (birkaç yıl önce deneyimlerimi paylaşmıştım). ve arabanıza servis için. Audi Q5'imi hala seviyorum ama Lynbrook bayisi ile yaşadığım deneyim çok kötü. Umarım Audi America bunu denetleyecek ve bazı değişiklikler yapacaktır.
Yorumlar: