Shawn Ellis

İnceleme Control Laser Corp.

GÜNCELLEME 11-26-2019

GÜNCELLEME 11-26-2019
Hala para iadesi ve lazer yok, mülkümü bana iade etmeyecekler. Ya da paramı geri verin. BU ADAMLARDAN HİÇBİR ŞEY ALMAYIN!

Hala onlardan bir cevap bekliyorum, makinemi 2 aydır geri aldılar ve hala para iadesi yapılmadı. Veya e-postalara veya aramalara cevap vermedikleri herhangi bir kişi. Yani lazer veya para iadesi yok ve tüm para onlarda. Alıcı Dikkat !!!!

Fred Nielsen

Bu mektubu sizden aldığım lazerin hayal kırıklığı içinde yazıyorum. Bildiğiniz gibi 1. günden beri yanlış tanıtıldı. Kabine belirttiğiniz gibi yeni veya yenilenmemiş değildi. Ayrıca sadece açık bir dolap kullanılmış veya yenilenmiş asla alıntı yapmadım. Tamamlanana kadar nasıl görünebileceğine dair bir resim bana hiç gösterilmedi. Alıntıdaki veya web sitenizdeki hiçbir şeyle eşleşmedi. Daha sonra sitenin güncellendiği söylendi. Bu yüzden ne aldığımı görmedim. Rötuş boyası isteyinceye kadar dolabın 15-20 yaşında olduğunun farkına varmadım. Bu benim bilmediğim bir sürpriz oldu. Ünitede başka bir şey kullanılıp kullanılmadığı hakkında hiçbir fikrim yok. Bu şirketin bana doğruyu söyleyeceğine güvenemiyorum.

Teslimatı aldığımızda palet parçalanıyordu. Tek başına transpalet ve kaldırma kapısı ile kamyondan indiremedik. Asansör kapısı ücretini ödediğim halde son dakika forklift ödünç almak zorunda kaldım. Paketleme kötü yapılmış. Birimi forkliftle boşaltmayı başardık.

Gönderdiğiniz eğitim ve kurulumcu sıfır araca sahipti. Bir tornavidadan bir seviyeye kadar her şeyi ödünç alması gerekiyordu. Alet çantasındaki tek şey kağıtlar ve çöplerdi, alet yoktu. Ekipman ve nasıl çalıştırılacağı konusundaki bilgisi bizimkinden daha az görünüyordu. Çoğu şey için fabrikayı aramak zorunda kaldı. Bunu yapmak için gerekli araçları sağlamama rağmen sistemi düzensiz bıraktı. Hepsi ve hepsi zaman kaybıydı.

Vektör veya yapay zeka görüntüleri yüklemeyle ilgili diğer yazılım sorunlarının yanı sıra lazer bağlantı hataları sık sık çıkıyor gibi görünüyor. Bu sistemde neden bu kadar zor olduğundan emin değilim. Döner kuyruk stoğu onarım için gönderildi ve bana daha kötü bir şekilde geri döndü. 2.000 pound ağırlığındaki motorları olan torna tezgahlarını çalıştırdım ve rulman her zaman sorunsuz bir şekilde dönüyor. Yükün taşınması için sıkı olması gerektiği söylenmek BS'dir.

Bu sırada makine, başka bir kabine yerleştirilmek ve gerektiğinde onarılmak üzere fabrikanıza geri döndü. Gönderdiğiniz palet uçtan değil yandan toplanacak şekilde yapıldığı için toplama sorunsuz gitmedi. Ayrıca kamyoncu, üniteyi güvenli bir şekilde taşımak için kayışlara sahip değildi. Bu nedenle, kamyona yanlamasına sığdırmak fazladan zaman aldı. Kamyon şirketine göre, kamyonun günler öncesinden planlandığı söylendiği teslim alma gününe kadar planlanmadı. Karlı hale getirmek için kullanamadığımız bir lazer için zamanımın bir başka günü boşa gitti.

22 yıllık iş hayatımda hiçbir şirket tarafından bu kadar avantaja sahip olduğumu hissetmemiştim. Bana lazeri satan korkak Chris, bir arama, e-posta veya metin bile geri dönmeyecek. Bu, kuruluşunuz için çok şey anlatır. Her zaman mutsuz bir CLC müşterisi olacağım ve büyük olasılıkla bu grup için hiçbir zaman olumlu yorum alamayacağım. Hiç kimse aynı sayfada görünmüyor veya diğerinin ne yaptığı hakkında hiçbir bilgisi yok. Asla aynı cevabı alamadığım için.

Özetle, tam para iadesi için lazeri iade etmek istiyorum. Orijinal nakliye ücretini bana ödeyeceğim. Kurulum gününde Joe ile yaptıklarımız dışında lazer kullanılmıyor. Bu ikimize de mutsuz bir deneyim yaşatacak. Artık bir CLC müşterisi olmayacağım, bu yüzden mutsuz olacak bir şey yok. Bu çözüm için hızlı yanıtınızı takdir ediyorum.

Saygılarımızla,

Shawn Ellis

Çevrildi