Marc Potash

İnceleme Willow Brook Care Center, Denv...

Willowbrook Place, bulundukları yerdeki sakinleri ...

Willowbrook Place, bulundukları yerdeki sakinleri özel ihtiyaçları ile karşılama konusunda doğuştan yetenekli bir grup şefkatli bakıcıya sahiptir. Bu bakıcılar, daha zorlayıcı konut sakinlerine olumlu ve şefkatli bir şekilde yardımcı olabilir. Bununla birlikte, aşağıda sevdiğim kişinin ve diğer sakinlerin bakımı ile ilgili gözlemlediğim bazı ciddi endişeler var:

- Yetersiz eğitim nedeniyle SAYGI VE ŞEREF EKSİKLİĞİ. Bu durum, bakıcıların bazılarının demans hastaları için kötü sözcük seçimi kullanarak sakinlerle sert tonlarda konuşması ve yüksek sesle konuşması durumunda ortaya çıkar. Örneğin, sakini yeniden yönlendirmek yerine "orada OLMAMALISINIZ", "yolunuzu bulmanıza yardım edeyim"; bir konut sakini ile tartışmak ("2. kata gitmek istiyorum" "2. kat yok ... HAYIR, HAYIR 2. kat yok"); bir sakini küçük düşürmek (Pantolonunu ıslatıyorsun, şimdi seni değiştirmeliyiz - azarlayıcı bir şekilde); Tekerlekli sandalyedeki bir sakini ayakları sandalyenin altına sürükleyerek itmek ve sakine hareket ettiklerini söylemek yerine "ayaklarınızı kaldırın" diye bağırmak ve belki de tekerlekli sandalyeyi geriye doğru çekerek sakinin ayaklarının tekerlekli sandalyenin altına bükülmemesi için.

- İcra müdürü, diğer idari personel ve bölge sakinlerinin aile üyeleri arasında İLETİŞİM EKSİKLİĞİ. Bu, özellikle hemşirelik pozisyonu boşaltıldığında ve hemen doldurulmadığında aileleri bilgilendirmemek gibi personel değişiklikleri yapıldığında ve bakıcılar artık vardiyaları kısa kadrolu bırakarak şirkette istihdam edilmediğinde ortaya çıkar.
- KONUT HAKLARININ SAĞLANMAMASI Willowbrook Place'in Sakin Hakları Politikasında belirtildiği gibi saygı görür ve bunlara uyulur. Örneğin, personele kolaylık sağlamak için bir sakini yatağa veya odasına girmeye zorlamak.

Bu endişeleri ve tesisin yönetici müdürü ve Anthem in kurumsal ev ofisinde bir Müdür dahil olmak üzere farklı yönetim seviyeleriyle diğer endişeleri ele aldım. Bazı personelin sergilediği olumsuz davranışlarda ve etkileşimlerde çok az değişiklik olduğu veya hiç olmadığı için endişelerimin ciddiye alındığını veya makul bir şekilde dikkate alındığını düşünmüyorum.

Çevrildi