W

WilliamSchlott
İnceleme Marietta Toyota

3 yıllar önce

Randevum uyum için sabah 9'da idi.

Randevum uyum için sabah 9'da idi.
yağ değişimi, lastik yaması ve yıkama. Arabayı önceki gece bıraktık. Ertesi gün iki kez aradık ve transfer olduk; birkaç kez çalıyor, sonra takılıyoruz. Ne olduğunu anlatmak için kimse geri aramadı. Araçta yapılması gereken birkaç basit şeyle, günün sonunda yapılacağını düşündüm. Arabayı almaya geldiğimizde kiminle konuşmam gerektiği belli değildi, bu yüzden rastgele sormaya başladım. Yaklaşık 25 dakika sonra tek servis yöneticisini buldum. Ön tarafa park edilmiş arabayı görmediğim için her şeyin yapılıp yapılmadığını sordum. Yıkama dışında evet dedi. Arabayı buldu ve ben ödedim. Tüm anlaşma muhtemelen 40 dakika sürdü.
Ertesi gün işe giderken lastik basıncı ışığı yanıyordu; lastiği tamir etmediler! Üstelik bu ay yağ değişimlerinde özel bir şey olduğunu düşündüm.
Bu yüzden iletişim yok, yıkama yok, lastik patladı ve yağ değişimi için tam bedel ödedim.
Toyota'nın kalite demek olduğunu sanıyordum. Görünüşe göre öyle değil.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok