William Weber

İnceleme Champion Chevrolet

Bolt'um bir geri arama onarımına ihtiyaç duydu ve ...

Bolt'um bir geri arama onarımına ihtiyaç duydu ve Northstar tarafından bilgilendirildim. Servisi aradım ve mesaj bırakmak zorunda kaldım. Kimse beni geri aramadı. Mesaj bırakmayı iki kez daha denedim ve servis departmanı beni geri aramadı. Bana arabayı satan kişiyi ararım. Hizmete gideceklerini ve beni geri arayacaklarını söyledi. Geri aramadım. Bu 2 hafta daha devam etti. Sonunda Onstar aracılığıyla Chevrolet'e şikayet ettim. 15 dakika içinde bir telefon aldım ve bir hafta içinde geri çağırılması planlandı. Bana 2 ila 3 saat konuşup arabayı terk etmem söylendi. Arabayı planlanan randevudan önce sabah 9'da bıraktım. 1 PM'de aradım ve onarımın tüm gün süreceği söylendi. Arabayı temizlediler ve şahsen konuştuğum servis elemanı iyiydi. Şampiyon Chevrolet ile yaşadığım deneyim buydu. Servis departmanına mesaj bırakırsanız, tekrarlanan mesajlar bıraktıktan sonra bile sizi geri arayamayabileceklerine dikkat edin. Sizi aramak üzere hizmet almak için Chevrolet National ile uyumlu olmanız gerekebilir. Arabayı Champion'dan satın aldım ve müşterilerine iyi bir takip hizmeti vermelerini bekliyordum ama yanılmışım. Bunun yanı sıra, Chevy Bolt'u seviyorum.

Çevrildi