Bill Currie

İnceleme Quick Mobile Fix

Bu şirketten 2 telefon aldım ve ilk telefon geç ol...

Bu şirketten 2 telefon aldım ve ilk telefon geç olsa da mükemmeldi. Bu temelde, partnerime doğum günü için bir telefon aldım ve bu deneyim şok edici oldu. Beklendiği gibi telefonun gelmesi birkaç gün sürdü, ancak bu bir sorun değildi. Ancak, telefonu kullanmayı denediğimiz anda sorun yaşadık - ekran girişe yanıt vermiyordu. Bu nedenle telefonu geri gönderdik ve 5 iş günü içinde tamir edileceği veya değiştirileceği söylendi. 5 iş günü geldi ve gitti, hiçbir şey. Bu yüzden onlarla tekrar iletişime geçtim "Üzgünüm efendim, bu konuyu inceleyip 3 iş günü içinde size geri döneceğiz" 3 iş günü geldi ve gitti, hala bir şey yok. Bu yüzden onlarla tekrar iletişime geçtim "Üzgünüm efendim, bu konuyla hemen ilgileneceğiz ve 24 saat içinde size geri döneceğiz". 48 saat sonra ve - sürpriz bir sürpriz - hiçbir şey. Telefon görüşmeleri hemen kesiliyor Bir müşteri hizmetleri danışmanıyla konuşma seçeneğini seçiyorum, çevrimiçi sohbet her zaman "çevrimdışı" - bu şirketin önemli bir yanıt vermesini sağlamanın bir yolu yok gibi görünüyor, paramı geri almanın çok daha azı var. Bir dahaki sefere kesinlikle başka bir yerde alışveriş yapacağım.

Çevrildi