Richard Hennekam İnceleme Garmin Australasia
Ne yaparsanız yapın Garmin'i satın almayın. Yıllar...
Ne yaparsanız yapın Garmin'i satın almayın. Yıllar boyunca birçok Garmin GPS'e sahibim. Yaklaşık 3 buçuk yıl önce, ömür boyu harita güncellemeleriyle 2797Lm'ye güncelledim. Bu süre içinde bir dizi yazılım ve harita güncellemesi yaptım. Son güncellemeden sonra GPS'im artık yaklaşık bir dakika sonra çöküyor. Garmin bunun bir yazılım hatası olduğunu bile kabul etti. Güncellemeyi reddettiler veya geri alamadılar ve GPS'imi bozduktan sonra düzeltmeyecekler. Bunun garanti kapsamında olmadığı söylendi. Merhaba, Garmin kırdı ben değil. Bana orijinalime kıyasla spesifikasyonların oldukça altında ve saçma bir indirimle yedek bir ünite teklif ettiler.
Garmin oradaki müşterileri önemsemez ve oradaki eylemler için sorumluluk almaz. Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmetini verdiler. Paranızı boşa harcamayın.
Güncelleme olarak. Onları tuttum ve ACCC'ye, tüketici işlerine karıştım. Sonunda GPS'imi ücretsiz olarak yenilenmiş bir modelle değiştirdiler, yine de nakliye için ödeme yapmak zorunda kaldım. Onlar doğru şeyi yapmadan önce yasal işlem yapmak için çok sayıda çağrı ve hatta tehdit aldı. Aynı şey başınıza gelirse pes etmeyin ve onlara devam edin. Sonunda, mülkünüzü bozarlarsa, onu tamir etmeleri, değiştirmeleri veya para iadesi yapmaları gerekir.
Yorumlar: