Joel Williams

İnceleme R-Esquire Solutions, Chennai

Avukatlar Esquire'ı düşünürken dikkatli olmalıdır....

Avukatlar Esquire'ı düşünürken dikkatli olmalıdır. Esquire yanlış adrese gönderdiği için ifadeden birkaç ay sonra bir fatura aldım. Mahkeme muhabirinin kartvizitimi taşımasına ve ifademin ofisimde olmasına rağmen Esquire faturayı yanlış adrese gönderdi. Esquire'ın yanlış adrese fatura kestiği aylarda dava sonuçlandı ve tüm fonlar dağıtıldı.

Kişisel yaralanma davalarında, çoğu firma, dava sonuçlandırıldıktan sonra dava masrafları için geri ödenir. Esquire'ın hatası nedeniyle, şirketim müşteriden gecikmiş faturayı (fonlar ödendikten sonra) ödemesini istemekle veya masrafı kendimiz üstlenmekle karşı karşıya kaldı. Neden? Çünkü Esquire, durumu açıkladıktan sonra faturayı iptal etmeyi reddetti. Tabii ki, şirketim müşterimizi rahatsız etmek yerine faturayı ödedi, ancak gerçek şu ki Esquire'ın hatası önlenebilir ve düzeltilmesi kolaydı.

Gürcistan'da daha fazla dürüstlük ve daha iyi müşteri hizmeti sunan çok sayıda mahkeme raporlama firması var. Bazen hatalar yapıldığını anlıyorum ama hatalarını kabul edecek ve hatanın neden olduğu sorunları düzeltmek için doğru olanı yapacak bir şirketle çalışmanızı tavsiye ederim. Esquire o şirket değil.

Çevrildi