D

Diana Lowry

4 yıllar önce

Bu hafta sonu vitamin shoppe'tan şifre ve pymt bil...

Bu hafta sonu vitamin shoppe'tan şifre ve pymt bilgilerimin değiştirildiğini ve bu değişikliklere yetki vermemiş olsaydım müşteri hizmetlerini aramak için iki ayrı e-posta aldım.
Herhangi bir değişiklik yapmadım veya yetki vermedim!!
Müşteri hizmetlerini aradım ve yarım gün boyunca her aradığımda 10 dakika veya daha fazla beklemede kaldım ve sonra bu sabah ilk iş yine kimse cevap vermedi! ! ! !
Şirket ofisine bir e-posta gönderdim...yanıt yok.
Bu sabah şirket ofisini aradım.
Bilgi İşlem Departmanımız bu konu üzerinde çalışıyor diyen birine ulaştım..
ONLAR NEDİR???? Müşterilere herhangi bir bildirim gönderilmedi mi???? vitamin shoppe sitesi hacklendi mi???
Verilerimiz ihlal edildi mi???
Ödeme bilgilerimi sildim ve şifremi değiştirdim ama çok geç olup olmadığını kimse söyleyemez. Müşteri hizmetleri veya müşteri endişesi için çok fazla.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok