Elizabeth Pocian

İnceleme MercuryNet

20 yıldır Excelnet kullanıyorum! yıl ve şimdi Merk...

20 yıldır Excelnet kullanıyorum! yıl ve şimdi Merkür. Excel'in sık sık sorunları vardı ve cevap her zaman hız testini çalıştırdı, bu hiçbir şey yapmadı ve hız planını artırdı (ve $$$) veya bir çatı montajı veya daha yüksek bir çatı montajı veya yeni bir yönlendirici vb. gerçekten bunun bedelini ödüyordu ama son birkaç yılda daha iyi hale geldi. Bir ay öncesine kadar bu ilkbahar ve yaz servisi kabul edilebilirdi. İş için ihtiyacım olanı yapabilirdim, kızım aynı zamanda üniversite dersleri alabilirdi ve akşam Netflix'te bir film izleyebilirdik. Bir ay önce sorun çıktı ve arandı. O gün fırtına nedeniyle kule ile ilgili bir sorun olduğu ve kulede çalışan birinin olduğu söylendi. Bağlantı o zamandan beri berbattı ve hiç bağlantı kurulamadı. Sinir bozucu. Ben aradım ve dışarı çıkmak için zaman belirlediler. Burada tamirci vardı ve gerçekten yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Garaj yolunda elektriği çalıştırmak için bir elektrikçi tutmamız gerekirdi ve sonra kuleyi görebilecek bir noktada olmak için 500 fit'e kadar kabloya bağlayacaklardı ?? İlk günden beri aynı kule. Çok uzakta olduğumuzun kule olmadığını (10 mil) ve kule olsaydı bir ay önce kuledeki sorunu çözecek olan kişinin o kuleye hiç çıkmadığını söylediler. Öyleyse cıva neden bana bir kule sorunu olduğunu ve orada çalışan birinin olduğunu söyledi? Ayrıca burada birçok telefon görüşmesi yaptığını söyledi ve görünen o ki, onlar da aynı malları excelnet tarafından sadece bir konum sorunuyken daha yüksek hızlar için ödeme yapmak üzere satıldı. Buna ek olarak, excel ile cıvanın hala yürürlükte olduğunu ve büyükbabamın olduğunu söylediği bir servis anlaşmam vardı. Tamirciler buradan ayrılmak üzereyken seçeneklerimi içeren bir form sunuldu ... elektrikçi için ödeme vb, servisi iptal et Tamamen veya formlarını imzalayın Olduğu gibi tutmak, ancak söz konusu imzalama, geçerli ekipmanı / hızı / ödemeyi sürdürürsem - onarım için buraya her geldiklerinde 150 $ 'lık Çizme ücretine mal olacak !!! artı ne olursa olsun sorunu çözmek için saatlik ücret! Rüzgar yağmuru arızalı ekipmanın önemi yoktur. Temelde bana söylenen hizmet sözleşmemi (ne olursa olsun) reddetmek hala etkili oldu. Buradan nereye gideceğinden emin değilim. Belki cıva, yıllar içinde aldatılan ve bizim için gerçekten Güvenilir bir şekilde çalışan bazı ekipmanı koyan hepimiz için iyi olabilir.

Çevrildi