3 yıllar önce

"Çöl Koruma Paketi" dolandırıcılığının nasıl işled...

"Çöl Koruma Paketi" dolandırıcılığının nasıl işlediğini öğrenmek ister misiniz? Alttarafı oku.
-------------------------------------

"En azından dürüst olduk." Başka bir Dodge satıcısı bunu LHM hakkında, MSRP üzerinden fiyatları nasıl açık bir şekilde ilan ettiklerine atıfta bulunarak, LHM yanlış bir şekilde müşterilere MSRP vaadiyle (bazen benim durumumda olduğu gibi uzak mesafelerden) araç kullanmalarını söyler. "Gerçekten MSRP mi? Yakalama yok mu?" Diye sordum. "Yakalamak yok."

Bir yakalama vardı. Sizi ya dışarı çıkmaya ya da muhtemelen istemediğiniz bir sürü şeyden oluşan ve talep ettikleri değere bile yakın olmayan 4.000 $ 'lık bir "Çöl Koruma Paketi" almaya zorlarlar. Ayrıca Çöl Koruma Paketini ayırırken MSRP fiyatlarını gösteren evrakları Dodge'a göndermenizi de söylerler - böylece sipariş süreçlerine veya gelecekteki tahsislere zarar vermez.

Hem sahte reklamı defalarca protesto ettikten hem de ne yaptıklarını bildiğimi belirttikten ve Dodge evraklarına "MSRP" kutusunu işaretlemenin dürüst olmadığını belirttikten sonra, aylar sonra sorunu tekrar gündeme getirdim. Bu konuşma, LHM'nin müşterileri nasıl gördüğüyle ilgili size ne anlatıyor?

Şahsen görüştüm ve ikinci bölüm müdürüne onlara bir şans daha vermek için bir iş vakası belirttim: 30 yaşından küçük bir alıcıyım, nakit olarak ~ 100.000 $ araç satın alıyorum. Ömür boyu Dodge / Mopar somunu. Sağlık ve şans diliyorum, önümde yıllarca gelecek araç alımları. Her gün kullanacağım, şovlara ve araba kulüplerine götüreceğim, drag yarışı yapacağım ve yüzlerce hatta binlerce kişiyle konuşacağım bir halo aracı (Challenger Demon) satın almak. Ve nereden aldığımı sorduklarında ve eğer batırırsam, dürüst hikayem ne olacak? Söyleyecek iyi bir gerçeğe sahip olmamı ister misin? Ya da yanlış bir reklam gerçeği, dürüst olmayan evrak işleri, yüzüme defalarca "senden daha fazla ücret alabilirdik" ibaresi mi? Bundan daha fazlası ne, şimdi defalarca istemediğim mal / hizmetler için 4.000 $ mı yoksa itibarınıza yardımcı olacak mutlu bir müşteri kazanmak mı?

Ben böyle çerçeveledim.

Cevaplarını tahmin edebilirsiniz.

-------------------------------------
(Evet. Satın alma işlemini tamamladım. Evet, yürüyebilirdim. Evet, diğer bayiler Demon için daha fazla ücret talep etti (ve çoğu, MSRP'ye dahil edilen kar marjı için satış yapmadı). Demon ile durum benzersizdi çünkü onlar hızla satılıyordu ve son tahsisler AZ ve komşu eyaletlerde bittiği için LHM'ye gitmek için 4 saatlik bir gidiş-dönüş yolculuğuna yatırım yapmıştım ... TÜMÜNÜ aradığımı biliyorum. Yine de 4000 $ ile doğru olanı yapmak Potansiyel olarak uzun süreli bir müşteri ve dürüstlük konusundaki itibarı için? Bu, ÇOK diyor. Bu satıcıdan bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve gerçeği soran herkesle paylaşacağım.)

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok