Mrs Fx

İnceleme Mayan Palace

Nereden başlamalıyım ... beş yıldız, iki yıldızdan...

Nereden başlamalıyım ... beş yıldız, iki yıldızdan daha kötüdür.

İlk günden itibaren korkunç müşteri hizmetleri!

Bebek karyolası talep ettiğimiz bir e-posta gönderiyoruz,
Karyola yok
Resepsiyonun geleceğini söylediği için birkaç gün beklemek zorunda kaldık, ancak daha önce sisteme koymadıkları için gelmedi çünkü çok kez aradık ve hatta resepsiyona gittik. Bir kaç gün sonra
Yatağımızı kontrol ettiğimiz için aldığımız karyolanın kirli olduğunu gördük.
Plastikti ve kirliydi.

Bebek temiz uyku alanı olmadığı için düştüğü yatağımızda kiremit üzerinde tutmak zorunda kaldık.

Çok stresli
Odada kötü deco'dan bahsetmemek, kahve makinesi yok ...

Bu yüzden rahatlayamadık

Uyarı gıda hijyeni zayıf!

Çiğ et kaşığını et ile karıştırırlar.
Yemek sıcak değildi
Müşteriler ve personel parmaklarını yalıyor, gözleme sosunun içine koyuyor, hatta bize servis ettikleri yemekleri yer. Şahit olduğumuz.

Kocam bizim için çocuk seçiminde de aynı olan romantik bir yemek istedi ve yanmış

Ödediğimiz şampanya, şarap bile hiç almadık.

Ayrıca bize yemek için para iadesi teklif eden müdüre de şikayette bulunuyoruz (hiç almadığımız)
Ayrıca yarı geri ödeme talep ettiğim için tazminat teklifleri de yoktu. Temel ihtiyacı sağlamadıkları için.

Beş yıldız değil, bir yıldız.

Yönetici olarak müşteriye karşı daha yalancı, kötü hizmet,
Aşırı fiyat.
Beş yıldıza yakın bir sınıflandırma yapmadan önce standart beklentileri karşılamak için dürüst hizmet ve hizmet talep ettik.

MÜDÜR YANITINA LÜTFEN DİKKAT EDİN
Aylardır onlara bu konuda mesaj atıyordum, e-postaları görmezden geldiler, geri ödeme yapılmadı. Gelişmeye çalıştıklarını söylüyorlar ama HALA BENİMLE İLETİŞİME GEÇMİYORLAR, bu da umursamadıklarını, profesyonel olmadıklarını kanıtlıyor ve şimdi onları tek yıldızlı bir otel olarak görüyorum
Yönetici söz verdiğinde geri ödeme yapmalı, otellerindeki bu tür korkunç olaylarda müşteriyle iletişime geçmelidir.

Giden bir ailemiz vardı ve bu da korkunç bir hikayeydi.

Beş yıldızlı tedaviler isteyenler W otele gider.
Harika ve profesyonelce eğitilmiş sağlık ve güvenlik, temiz, taze ve sıcak yiyecekler.
Bu kötü otelde zamanınızı ve paranızı boşa harcamayın, hayal kırıklığını bekliyorsunuz

Çevrildi