Cielo T. Lyu

İnceleme World Toyota

Finansman ve tapu memurları Richard Terrel olayı m...

Finansman ve tapu memurları Richard Terrel olayı mahvetti. Kişisel olarak tecrübe edilmemiş olsaydım, bu Toyota bayisindeki personelin bu kadar profesyonelce ve kaba olabileceğine inanmazdım. Richard Terrel, onunla konuşmamı dinleyen en kötü insanlar, bu kişinin nasıl hala bir işi olduğunu sorguladı.
1. Aylık Ödeme Özeti ASLA Elinize Ulaşmadı. Bayinin tüm ay için bilgilerimi göndermediğini finans şirketinden öğrendim. Finansman evraklarımın geciken süreci nedeniyle, sözleşme tarihim her ayın 21'inden 26'sına kadar değiştirildi. İlk aylık ödememi önceden belirlenen son tarihten önce yapamadım.
2. Kayıt Etiketleri ASLA Gelmedi. Kiralık araç olduğu için bayi tarafından tescilin yaptırılması gerekmektedir. Tapu memuru, Gürcistan MVD'sinin 30 günlük kuralını ihlal etti. Dünya Toyota, geçici plakanın tam anlamıyla sona erdiği 7. haftaya kadar tescil etiketini işlemedi. Bu tapu memuru La-Shawnda tekrar tekrar yalan söyledi ve yüzüme kapattı: (1) 27 Haziran'da bana evraklarımın gönderildiğini ve günün sonunda plakamı alabileceğimi söyledi. Söz verdiğim gibi onu geri aramadım ve onu aramak zorunda kaldım. Sonunda telefon görüşmesi gerçekleştiğinde, bana bunun olmadığını, çünkü insanların yanlış miktarda çek yazdığını ve bu nedenle başvurunun MVD tarafından reddedildiğini ve iade edildiğini söyledi. (2) 30 günlük geçici plaka uzatımı almak için yerel etiket ofisine gitmemi önerdi. Daha sonra bana bir adres verdi, ancak adresin araçlarla ilgilenmeyen bir vergi komisyonu bürosu olduğu ortaya çıktı. (3) 28 Haziran'da önerilen uzantı için Cobb County etiket ofisine gittim. Etiket ofisi görevlisi bana, BAYİ BİLGİLERİMİ GİRMEDİĞİNDEN UZANTIYI ALAMIYORUM. Etiket ofisi görevlisi, bayiyi hemen aramamı önerdi çünkü bu, ofisin bana 30 günlük uzatma vermesini sağlayacak çok basit bir veri girişi süreciydi. Dünya Toyota başlık katibi La-Shawnda'yı aradım ve dün önerdiği gibi etiket ofisinde olduğumu ve 30 günlük uzatmayı almak için yardımına ihtiyacım olacağını söyledim. İlçe polis memuru ona aynı şeyi açıkladı; ancak LaShawnda, sistem hatası olduğu için bilgilerimi giremediğini söyledi, sistem hatası hikayesi daha sonra LaShawnda nın patronu olduğunu iddia eden bir personel olan Richard Terrell tarafından reddedildi. (4) Uzatma için ilçe etiket bürosuna gitmemi söyleyen LaShawnda'ydı. 30 günlük uzatmayı alamadığım için bilgilerimi girmemesi yüzünden oldu. İlçe etiket bürosundan en başından beri onun hatası olduğunu öğrendikten sonra, LaShawnda telefonu yüzüme kapattı ve önümüzdeki Salı gününe kadar (4 gün sonra) benimle konuşmayacağını söyledi.
3. Richard Terrell. (1) Cümlelerimi bitirmeme izin vermedi. Sıfır dinleme becerisi gösterdi. (2) Tapu memuru ile uyuşmazlık bilgisi verdi. Çelişkili bilgilere karşı şüphelerimi ifade ettiğimde, Richard Terrell aniden çok sinirlendi ve sonra ona güvenmediğim ve zamanını boşa harcadığım için bana bağırdı. (3) Kiralanan aracı sürmek için bir plaka bulundurma konusundaki meşru talebimle alay etti. World Toyota, evraklarımı satın aldıktan sonraki 30 gün içinde MVD'ye gönderemedi. Richard Terrell ile konuştuğum sırada, geçici ehliyetimin sona ermesine sadece 2 iş günü kalmıştı ve World Toyota, evraklarımı MVD'ye henüz sunmadı. Sormak istediğim şey şuydu: eğer resmi plaka zamanında gelmezse, bayi bana bir ödünç verir mi yoksa plaka gelene kadar araba kiralama masraflarını mı karşılar? Ama tahmin edin Richard Terrell in tepkisi neydi? Aniden çıldırdı ve sesini arttırdı ve böyle bir maliyeti karşılamadığına yemin ettiğini söyledi. Hadi, ben sadece en kötü senaryo onların ihmalinden dolayı ortaya çıkarsa bir çözümden bahsediyorum!

Çevrildi