Noemi Wisniewski

İnceleme Clarks Americas

MÜŞTERİ HİZMETİNİ DEĞERLENDİRİYORUM.

MÜŞTERİ HİZMETİNİ DEĞERLENDİRİYORUM.

AZ'deki Chandler Fashion Mall mağazanızdan bir ayakkabı satın aldım. Gerçekten istediğim ayakkabı boyuna sahip değildim. Gitti ve diğer mağazaya baktı. Samantha, satıcım 7 gün içinde evime teslim edilmesini istediğim ayakkabıyı bana teklif etti. Dedim ki, BU GECE İHTİYACIM VAR !. Ayrıldım ve diğer mağazalara baktım. Yarım saat sonra geri geldim ve 2. seçimime karar verdim çünkü BU GECE AYAKKABI GEREKİYORUM! Parasını ödedim, eve gittim ve etkinliğe hazırlanırken, YANLIŞ BOYUT olduğunu öğrendim !!!!!. Aradım, dükkandaki 2 bayana hatalarını söyledim. Benzin için tazminat almak istedim ve zaman sıkıştı AMA açık bir şekilde HAYIR dediler! Kartımda fazladan bir yumruk için bile dedim çünkü Clark'tan birçok kez alışveriş yapıyorum. Samantha hala HAYIR kurtarıyor! 5 kişilik ailem, son 3 yılda birçok kez 2 bağcağınızda ayakkabı satın aldı. Müşteri hizmetlerinde çalışıyorum ve şirketim her zaman rahatsızlıktan dolayı bir sonraki ziyaret için bir şeyler veya indirim teklif ediyor ÖZELLİKLE bu durum çalışanlarınızın tamamen hatasıdır. SADECE MÜŞTERİYE DAVRANIŞINIZ BU MU ??????

Çevrildi